Wie akzeptiere ich die Antwort auf eine Frage?

[ahnernoch]

Guten Tag,

Ich versuche seit einem Monat irgendwie mit Cardif in Kontakt zu treten ohne Erfolg. Ich möchte mein Schutzbrief auf mein neues Gerät ändern was mitlerweile schon über 1 Monat alt ist.

Es ist mir nicht möglich dies über die Online Plattform zu tun noch irgendwie jemanden von Cardif zu erreichen.

[maultasch]

Ähh - wie passen Überschrift und Text zusammen?

Wenn das die sind: https://www.bnpparibascardif.de/

dann vielleicht so??:

Kontakt zu unserem Service-Team +49 (0) 711 820 550
(Mo. - Fr. von 8:00 - 18:00 Uhr)

auf der Homepage gibt es zumindest Einträge aus 10/2018.

[ahnernoch · Accepted solution]

Ok da ist anscheinend etwas schief gelaufen. ICh gebe dir Recht dass die Überschrift definitv falsch ist. Trotz alle dem, https://www.bnpparibascardif.de/ sind nicht erreichbar seit einem Monat.

[maultasch]

Dann probiere es doch mal "indirekt". Ruf bei der BNP Zentrale Deutschland an. Oder einfach mal hier den Kundenservice. Vielleicht kann da jemand mit aktuellen Infos oder einer funktionierenden Telefonnummer/Erreichbarkeit weiterhelfen.