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PDF und Ipad

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
Gelegentlicher Autor
Beiträge: 12
Registriert: 24.07.2014

Geht es nur mir so oder habt ihr auch das Problem, das ihr ein PDF von Consors mit eurem iPad und Stift nicht ausfüllen könnt, weil es immer ein Kennwort verlangt? 

Ich würde gern auf das drucken verzichten und das Formular komplett digital ausfüllen, unterschreiben und an Consors senden können. Das ist aber wegen dem Kennwort zum Bearbeiten nicht möglich.

 

Wenn mir natürlich jemand das Kennwort nennen kann, bin ich natürlich auch glücklich!

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
Community Manager
Beiträge: 369
Registriert: 07.11.2018

Hallo @Django544,

damit die Kollegen das Problem nachstellen können, benötigen Sie noch einige Informationen. Können Sie uns bitte mitteilen, ob das bei jedem Dokument oder nur bei bestimmten Dokumenten vorkommt?

Welche iOS-Version nutzen Sie?

Damit die Kollegen ihr Problem prüfen können, benötigen Sie außerdem Ihre Kontonummer und wann sie zuletzt versucht haben, auf die Dokumente zuzugreifen.

Ich empfehle Ihnen deshalb, sich direkt an den Kundensupport zu wenden:
0911 / 369-30 00

Servicezeiten
Mo – So: 7:30 – 22:00 Uhr

Vielen Dank und viele Grüße

CB_Linda
Community-Moderatorin

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