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Hat sich schon mal jemand sein Edelmetall aus dem Depot zusenden lassen? Über die Menüführung: "Portfolio - Details - Bestand zusenden" geht es nicht weiter. Von CC gab es seit 4 Tagen dazu keine Antwort.

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Moderator
Beiträge: 303
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Hallo @Werbefuzzi2002,

 

zunächst möchte ich Sie nachträglich in unserer Community willkommen heißen.

 

Einen Auftrag zur physischen Auslieferung von Edelmetallen können Sie schriftlich erteilen. Hier finden  Sie das dafür erforderliche Formular. Senden Sie dieses bitte unterschrieben im Original an uns zurück.

 

Die Konditionen zur Auslieferung  können Sie ebenfalls hier nachlesen.

 

Wenn Ihre Fragen damit beantwortet sind, freue ich mich wenn Sie das Thema als „gelöst“ markieren.

 

Vielen Dank und viele Grüße

 

CB_Mine

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Das Formular habe ich mittlerweile gefunden. Trotzdem ist es immer noch so, daß der Link über das Depot/Detailansicht nicht funktioniert.

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Hallo @Werbefuzzi2002,

 

haben Sie inzwischen schon ein Feedback von Ihrem persönlichen Betreuungsteam erhalten? Ich gebe Ihre Frage bzgl. dem Link gerne an die Kollegen aus dem Fachbereich weiter.

 

Sobald ich mehr Informationen dazu habe, melde ich mich an dieser Stelle noch einmal bei Ihnen!

 

Beste Grüße aus Nürnberg,

Sonja

Community Moderator

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Ja, habe ich bekommen, vielen Dank.

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Moderator
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Registriert: 17.09.2015

Hallo @Werbefuzzi2002,

eine Auslieferung kann mit dem von CB_Mine beschriebenen Weg beauftragt werden. Das Formular sowie die Konditionen finden Sie auf dieser Seite.

https://www.consorsbank.de/ev/Sparen-Anlegen/Anlegen/Gold?icid=WEB-191#2

Viele Grüße


CB_Kai

 

Community Moderator

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