Einfach lesen, was @CB_Mine am Montag geschrieben hat (Suchfunktion):
Wenn Sie also ein neues Handy in Betrieb nehmen, oder versehentlich die App auf Ihrem aktuellen Handy deinstallieren, ist es erforderlich die Verknüpfung in unseren Systemen zu Ihrem vorherigen mobilen Endgerät zu löschen. Dies kann allerdings ausschließlich über die Kundenbetreuung erfolgen.
Bitte melden Sie sich daher zur Derigistrierung unter 0911 369 3000 bei meinen Kollegen der Kundenbetreuung. Anschließend ist dann eine Registrierung Ihres neuen Handys möglich.
Vielen Dank und viele Grüße
CB_Mine
Community-Moderatorin