2 Konten und keine Freischaltung mit Fingerabdruck

[Waltern-Punch]

Seit ich auf dem Handy 2 Konten verwalte, ist eine Freischaltung per Fingerabdruck nicht mehr möglich. Ist das so oder habe ich etwas übersehen und wie kann die Fingerabdruckfreigabe ggf. wieder hergestellt werden?

[pm2006]

Das ist so.

Welcher Zugang soll denn mit Fingerabdruck ausgewählt werden und wie soll der zweite Zugang jemals erreicht und benutzt werden?  Sicherlich wäre eine default-Einstellung denkbar, die Fage nach dem "Wie" für den zweiten Zugang bliebe. Also muss jeweils der gewünschte Zugang (manuell) gewählt und die zugehörige PIN eingegeben werden.

Alternativ, zweiten Zugang wieder entfernen und mit Bevollmächtigung arbeiten. Dann lässt sich alles mit einem Zugang UND Fingerabdruck verwalten. 

[SmithA1]

Geht aber bei anderen Banken auch: Zugang mit Fingerabdruck öffnet das Standardkonto. Darüberhinaus kann man statt des Fingerabdrucks "Kontodaten eingeben" (oder so ähnlich) anklicken und manuell Kto. Nummer + PIN eingeben.

[pm2006]

Genau DAS bietet die Consors-App!

Standard-Login per Fingerabdruck oder auf Abbrechen tippen und Kontonummer sowie PIN manuell eingeben. 

Wo ist das Problem?