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mobile TAN auch fuer auslaendische Handy Nummern

Leider kann man das mobile TAN Verfahren nicht nutzen wenn man keine deutsche Handy Nummer besitzt. Aus verschiedenen Gruenden ist es jedoch so dass der eine oder andere (dazu zaehle ich mich auch) nur eine auslaendische Handy Nummer besitzt und somit nicht in der Lage ist von diesem mobilen Vorteil Gebrauch zu machen. Sollte der Tan Generator kaputt sein muss man relativ lange auf Ersatz warten und dies ist fuer einen Daytrader oder kurzfristig orientierten Anleger von Nachteil. Die Kosten sind fuer die Consorsbank ueberschaubar jedoch ist der Mehrwert fuer den Kunden sehr gross und wuerde meiner Meinung nach die Kundenzufriednheit erhoehen.

Vielen Dank fuers Lesen !
6 Kommentare

Moderator
Status geändert in: Zur Diskussion
 

Routinierter Autor

Diese Idee wurde so ähnlich schon einmal vorgeschlagen:

https://wissen.consorsbank.de/t5/Ideen/Mobile-TAN-auf-ausländischer-Nummer/idi-p/18876


Enthusiast

Was ist wenn der Kunde bereit waere eine Pauschale zu bezahlen um die Mehrkosten der SMS zu tragen ?

Auch wenn in der Vergangenheit die Frage bereits so bzw. aehnlich gestellt wurde, heisst es nicht dass das Problem und Anliegen des Kunden geloest wurde. Aber ich bin davon ueberzeugt dass Consorsbank dies genauso so sieht und sich mit einer Loesung melden wird.

 

Vielen Dank vorab !

 

 


Moderator

Hallo BOI,

 

vielen Dank für Ihren Kommentar!

 

Ich werde Ihre Frage gerne an die Fachabteilung weitergeben.

Sobald uns hierzu nähere Informationen vorliegen, werde ich Sie an dieser Stelle auf dem Laufenden halten.

 

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!

 

Viele Grüße aus Nürnberg
Diana
Community Moderator


Enthusiast

Ich freue mich schon heute auf die Loesung.

 

Vielen Dank


Moderator
Status geändert in: Duplikat

Hallo BOI,      

                                                                                                                         

herzlichen Dank für Ihre Idee!

 

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bereits eine sehr ähnliche (bzw. gleiche) Idee von einem anderen Community Mitglied vorgeschlagen wurde. Daher mussten wir Ihre Idee als Duplikat markieren. Sie können die ursprüngliche Idee hier einsehen. Außerdem können Sie über die Idee abstimmen oder Kommentare hinterlassen.

 

Viele Grüße aus Nürnberg
Diana
Community Moderator