Treuebonus

[fuchsartig]

CB buhlt mit Preisvorteilen um Neukunden, die Bank   sollte dabei   Bestandskunden nicht vernachlässigen.

Mit wenigen Clicks landet der verärgerte Kunde beim Wettbewerber.

 CB sollte deshalb  langjährigen Altkunden  einen adäquaten Treuebonus offerieren, damit die Freundschaft noch sehr lange hält.

[CB_Stephanie]

Hallo @fuchsartig,

vielen Dank für Ihren Vorschlag hinsichtlich eines Treuebonus für langjährige Kunden!

Die verantwortliche Fachabteilung hat uns signalisiert, dass Sie Ihre Idee sehr interessant findet und diese gerne hinsichtlich Umsetzbarkeit prüft.

Können Sie uns hierfür bitte noch genauer beschreiben, welche Treuevorteile für Sie interessant wären? 

Vielen Dank und viele Grüße

CB_Stephanie
Community-Moderatorin

[BulleUndBaer]

Als langjähriger Kunde, der häufiger aber nicht ständig mit eher kleineren Positionen handelt, finde ich die Höhe der Mindestgebühr von 10 Euro auch sehr abschreckend und bin notgedrungen dabei, auf andere Anbieter auszuweichen.

[Lokisky]

@BulleUndBaer Ich bin auch bei Dir. zum Beispiel habe ich bei Paypal ca. 800 Euro verdient. Aber die Gebühren kostet mir 100 Euro.

[fuchsartig]

Hallo Stephanie,

hierzu gibt es verschiedene Möglichkeiten,

ich schlage vor, den Bonus  abhängig von  Mitgliedschaftsdauer  und  den pro Jahr angefallenen Gebühren einzustufen:

Pro Jahr  Depothaltedauer sollte die  Kosten um 2% reduziert werden, daneben könnte die Gebühren gestaffelt gemindert  werden.

Beispielsweise:

Unter  50 €     -10 %,

51 bis 100 €   - 15%

101bis 300€   - 20 %

darüber            - 25 %

Bei  5-Jähriger Mitgliedschaft und kummulierten Jahresgebühren von z.B. 150 Euro  würde CB dem treuen Kunden 35 % Nachlass gewähren.

Im konkreten Fall dürfte es sich dabei um ca 52 € handeln , .

Bitte lassen sie diesen Vorschlag von Ihrer Fachabteilung überprüfen , einer positve Antwort dürfte nichts im Weg stehen.

Frohe Grüße  zum 4. Advent sendet der "Fuchsartige"

[Matteo16]

Weshalb bleibt der Status beim Aktienkauf so lange offen? (z.B. bei Erwerb von Johnson&Johnson)

[Thebat]

Einfaches Beispiel:

Bin Kunde seit 1997 und habe kein so kleines Depot. Wenn Consors mit meinen Transaktionsgebühren + Zinsen im Jahr locker > 1.200 Euro Umsatz macht, dann sollte eine Girokarte (1 Euro Kosten pro Monat) beim neuen Girokonto kostenlos drin sein.

Wirkt sonst von der Verhältnismäßigkeit her echt "pisselig".