Liebe Consorsbank,
mich interessiert oft wie hoch mein Kontostand an einem bestimmten Tag war. Leider kann ich aber diese Information nicht einfach abrufen. Dies führt dazu, dass ich immer aufwändig alle Abbuchungenen bis zu diesem Zeitpunkt zusammenzählen muss.
Beispiel:
Ich will am Monatsende wissen wie viel Geld auf meinem Giorokonto übrig geblieben ist damit ich das dann auf mein Tagesgeldkonto überweisen kann. Wenn ich aber erst einige Tage später den Kontostand prüfe, sind bereits viele Kontobewegungen erfolgt und es wird mühselig den alten Kontostand zu bestimmen.
Lösungsvorschlag:
Es ist ja bereits möglich den Zeitraum, der einen interessiert auszuwählen ("Eigerner Zeitraum"). Hier müsst dann einfach der Kontostand des letzten Tages des ausgewählten Zeitraums angezeigt werden.
Ich habe die Information erhalten, dass ich von Ihnen durch eine Stichtagsinformation den gewünschten Kontostand an einem jeweiligen Tage erfahren könnte. Dies ist allerdings mit einer Gebühr von 9,95€ verbunden. Ich vermute die Stichtagsinformation erhält man auch nicht unmittelbar.
Dies halte ich nicht für zeitgemäß. Selbst meine nicht gerade sehr moderne vorherige Bank hat die von mir vorgeschlagene Funktion angeboten.
Es würde mich sehr freuen, wenn Sie meinen Verbesserungsvorschlag aufgreifen und schnell umsetzen.
Viele Grüße
David1315
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