Ihre Ideen. Ihre Bank.

Kommunikation der IT Abteilung mit den Nutzern des Active Traders

Status: Idee live!
von am ‎09.11.2017 11:01

Sehr geehrte Damen und Herren,

heute ist der Avtive Trader bis jetzt 5 Mal abgestürzt. Davon ein Mal mit Fehlermeldung.

 

Deshalb sollte BEIM START des Avtive Trader ein Warnmeldung stehen:

Heute Sörungen möglich ! (von ... bis ... Uhr)

Änderungen nach Update ... (und nicht irgendwo in einen Untermenu unter Nachricht des Tages)

 

Status: Idee live!

Hallo @Brabanter,

vielen Dank für Ihren Vorschlag bezüglich Vorwarnungen bei möglichen technischen Problemen.

Aufgrund einer Umstellung der internen Prozesse, können wir erst jetzt auf Ihren Beitrag reagieren.

Etwaige Störungsmeldungen werden bei jedem Start des ActiveTraders in der Nachricht der Tages angezeigt. Dort ist diese für jeden Nutzer zentral angezeigt, eine separate Einstellung ist nicht notwendig.

Mit besten Grüßen

CB_Andy
Community Moderator

Kommentare
von
am ‎20.11.2017 23:41

Bei jedem Start des ActiveTraders wird die "Nachricht des Tages" angzeigt. Egal was dort steht, einige scheinen diese Nachricht nicht wirklich zu lesen, sondern diese einfach ungelesen wegzuklicken...

von
am ‎10.07.2018 11:45
Status geändert in: Idee live!

Hallo @Brabanter,

vielen Dank für Ihren Vorschlag bezüglich Vorwarnungen bei möglichen technischen Problemen.

Aufgrund einer Umstellung der internen Prozesse, können wir erst jetzt auf Ihren Beitrag reagieren.

Etwaige Störungsmeldungen werden bei jedem Start des ActiveTraders in der Nachricht der Tages angezeigt. Dort ist diese für jeden Nutzer zentral angezeigt, eine separate Einstellung ist nicht notwendig.

Mit besten Grüßen

CB_Andy
Community Moderator