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Fingerprint-Login für Android App

Hallo ConsorsBank-Team,

 

da ja schon vor einiger Zeit die Nutzung von TouchID für die iOS-App eingeführt wurde wäre es sehr angemessen wenn die selbe Funktionalität auch für alle Android-Smartphones mit Fingerprint-Sensor angeboten wird. Ich finde es sehr unsicher unterwegs meine Pin eingeben zu müssen

Kommentare

Häufiger Besucher

Versuch's mal in der App unterm Dreistrich-Menü -> Einstellungen -> Fingerabdruck-Login.


Häufiger Besucher

Hallo,

alles schon versucht, auch mit Deinstallation usw..

 

Fingerabdruck Login---steht folgendes

 

Als Consorsbank Kunde haben Sie die Möglichkeit sich per Fingerabdruck zu authentifizieren.

Diese Funktion kann im Kundenbereich aktiviert werden.

Man kommt mit Eingaben nicht weiter!

 

Wo im Kundenbereich? Dir Fingerabdruck Sensor und Erkennung funktionierte vorher super. Andere App´s laufen immer noch mit Fingerabdruck.

Beim Einloggen wird der Fingerabdruck ja verlangt. Dann kommt "Authentifizierung ist fehlgeschlagen".

OK, dann eben PIN Eingabe.

 

Vielen Dank


Aufsteiger

Auch ich habe dieses Problem. Ich hatte zuvor ein LeEco Le2 (Asiatentelefon). Hiermit hat der Login einwandfrei per Fingerabdruck funktioniert. Jetzt habe ich ein S7 edge. Hier wird nach dem Fingerabdruck gefragt. Lege ich den Finger drauf, kommt : "Die Authentifizierung ist fehlgeschlagen. Bitte geben Sie Ihre PIN ein und versuchen Sie es erneut.". Dann gebe ich den PIN ein und bin eingeloggt. Von wegen erneut versuchen 😉 Auch wenn ich in den Einstellungen den Login via Fingerprint deaktiviere, wird ja nach meinem Fingerprint gefragt, den die App zu erkennen scheint. Ebenfalls bei der erneuten Aktivierung. Ich finde das für die User Experience nicht gerade förderlich. Das Problem sollte Mal an die Entwickler weitergeleitet werden. Bei einemSamsung haben Sie ja geschrieben, sollte das funktionieren. Mit anderen Apps funktioniert es auch einwandfrei.


Häufiger Besucher
Hatte auch das Problem. Bin dann in einstellungen. Hab fingerprint deaktiviert (manchmal gab es die Funktion nicht, ausloggen einloggen half) dann wieder ausgeloggt und neu rein sowie fingerprint neu aktivierte
Und eingerichtet. Viel erfolg