
Ich würde gern über alle ein- und ausgehende Überweisungen, Gutschriften, Lastschrift usw.
per E-Mail oder wenn kostenlos auch gern per SMS bzw. Pushbenachrichtigung mit Angabe des Zahlungsauftragsgebers und Summe der Buchung informiert werden.
Ich sehe in dieser Möglichkeit den Vorteil, das Konto besser zu kontrollieren ohne des öfteren den Bankserver abzufragen. Somit wird auch der Bankserver weniger belastet.
Hallo sky001,
vielen Dank für Ihren interessanten Vorschlag zum Thema „Benachrichtigungsservice“!
Wir sind gerade dabei alle Kundenwünsche zu diesem Thema und somit auch Ihren Wunsch zu analysieren und ggf. umsetzen. Der von Ihnen geäußerte Wunsch ist, aufgrund von Datenschutz, leider nur begrenzt möglich.
Wir halten Sie hierzu aber gerne auf den aktuellsten Stand!
Viele Grüße aus Nürnberg
Diana
Community Moderator
Wenn er eMail über Umsätze informiert werden würde, wäre das in höchstem Maße unsicher: Die Kommunikation kann problemlos mitgelesen werden. Solche Abfragen gehen doch problemlos über jede Bankingsoftware
Aber Benachrichtigungen über neue Dokumente (Steuerbescheinigungen, Kontoauszüge etc.) wären wirklich sinnvoll. Das erspart der Bank den Versand der Dokumente, die man nicht gelesen hat.
Ich möchte nicht noch ein App installieren und monitoren. Daher hätte ich gerne eine E-Mail benachrichtigung über Kontobewegungen (ein- und ausgang). Kontonummern können in der Mail ja verkürzt dargestellt oder wegen mir auch weggelassen werden.
Wie wäre es mit einer Benachrichtigung "Konto "Kontoname" : -100€" bzw. +100500€ - die wäre doch Datenschutzkonform? Für Details kann man sich ja einloggen, Hauptsache man wird über Bewegungen informiert.
Hallo,
ich habe von der Sparkasse gewechselt. Dort gibt es diese tolle Funktion aber, nennt sich "Kontowecker" und sieht wie folgt aus:
Sehr geehrter Kunde,
Ihr Kontowecker mit der Bezeichnung "Abgang" zu Konto xxxxx619 hat 1x geklingelt.
Name, Vorname.: -xxx,xx EUR (Betrag gelöscht)
Neuer Saldo: xxx,xx EUR (Betrag gelöscht)
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sparkasse
Das ist auf jeden Fall eine tolle Lösung die ich vermissen werde...
Ich habe auch diese Funktion bei einem anderen Bank gehabt, und vermisse sie hier. Die Idee ist ja angeblich seit 2014 "in Diskussion". Was gibt es da denn so lange zu diskutieren?
Ich hätte am liebsten die möglichkeit, mehrere "Wecker", wie es oben genannt wurde, einzustellen. Z.B.:
- bei Geldeingang eine SMS an 1234567 schicken
- bei einer Abbuchung höher als XY eine SMS an 1234567 und eine E-Mail an a@b.c schicken
- ...
Ich hoffe auf baldige implementierung der Idee.
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Hallo sky001,
herzlichen Dank für Ihre Idee!
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bereits eine sehr ähnliche (bzw. gleiche) Idee von einem anderen Community Mitglied vorgeschlagen wurde. Daher mussten wir Ihre Idee als Duplikat markieren. Sie können die ursprüngliche Idee hier einsehen. Außerdem können Sie über die Idee abstimmen oder Kommentare hinterlassen.
Viele Grüße aus Nürnberg,
Sonja
Community Moderator