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Abruf von Kontoauszügen optimieren

Abruf von Kontoauszügen optimieren

Geht es Euch denn auch so, dass die Abfrage der Kontoauszüge umständlich ist?

 

Aktuell muss man für die Abfrage seiner Kontoauszüge beim OnlineArchiv im Reiter das entsprechende Konto auswählen sowie zusätzlich den passenden Dokumententypen auswählen. 

 

Finde ich extrem umständlich und anfangs als Neukunde auch echt verwirrend, warum bspw. beim Dokumententyp Girokonto keine Auszüge angezeigt wurden, obwohl ich das doch als Dokumententyp ausgewählt hatte -> man musste ja noch den passenden Reiter (oder umgekehrt) auswählen, da ich mich noch im Tagesgeldkonto oder Verrechnungskonto befand. 

 

Die angenehmste Lösung fände ich, dass beim betreten des OnlineArchivs alle Dokumente der letzten drei Monate angezeigt werden, man dann es dann aber über die Reiter (Tagesgeld, Girokonto etc.) noch entsprechend einschränken könnte. Zusätzlich kann man dann immernoch über die Detailauswahl (Dokumenttypen, WKN etc.) die Auswahl einschränken, sofern überhaupt notwendig. 

 

 

3 Kommentare

Gelegentlicher Autor

Der Aussage, dass der Abruf teilweise unnötige Zwischenschritte notwendig macht (Reiter erst umstellen auf Giro/Tagesgeldkonto und dann Filter herausnehmen) kann ich uneingeschränkt zustimmen. => Das wäre sicherlich einfacher gestaltbar.


Community Manager
Status geändert in: Zur Diskussion
 

Community Manager
Status geändert in: Duplikat

Hallo @financial-plan,

herzlichen Dank für Ihre Idee!

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bereits eine sehr ähnliche (bzw. gleiche) Idee von einem anderen Community Mitglied vorgeschlagen wurde. Daher mussten wir Ihre Idee als Duplikat markieren. Sie können die ursprüngliche Idee hier einsehen. Außerdem können Sie über die Idee abstimmen oder Kommentare hinterlassen.

Viele Grüße aus Nürnberg,
Sonja
Community Moderator