neue Gebühren giro/VISA-Karten für Bevollmächtigten

[anonym1234]

Hallo,

ich habe neulich eine Vollmachtserteilung mit entsprechendem Antrag auf eine neue VISA und Girokarte eingereicht. Leider habe ich heute Post bekommen, dass diese Karten ab dem 31.07. nun zusammen 20 € pro Jahr kosten werden!

Wie kann ich denn diese Karten dann zum 30.07. deaktivieren, um diese Gebühren zu vermeiden?

Danke.

[CB_Ben]

Hallo @anonym1234,

herzlich Willkommen in unserer Community.

Sie können die Partnerkarten entwertet zurücksenden oder uns eine formlose Vernichtungserklärung zukommen lassen. In beiden Fällen löschen wir die Karten aus Ihrem Girokonto und es entstehen Ihnen keine Gebühren. Die Vollmacht selbst bleibt davon natürlich unberührt.

Viele Grüße

CB_Ben

Community Moderator

[anonym1234]

Danke für die Antwort. Reicht es aus wenn diese Vernichtungserklärung am 30.07. abgeschickt wird, oder muss es bis dahin eintreffen? Oder darf die Erklärung elektronisch erfolgen?

[CB_Jasmin]

Hallo @anonym1234

vielen Dank für Ihre Rückfrage.

Die Vernichtungserklärung bzw. die entwerteten Karten müssen uns bis zum 31.05.2016 vorliegen. Die Belastung wird durch einen automatisierten Prozess angestoßen. Demnach kann es vorkommen, dass trotz alledem die Gebühren berechnet werden. Sofern uns die Erklärung oder Karten rechtzeitig ausgehändigt wurden, erstatten wir Ihnen selbstverständlich die Gebühren.

Freundliche Grüße aus Nürnberg,

Jasmin

Community Moderator

[anonym1234]

Reicht es hierzu auch aus, die Bevollmächtigung einfach online zu löschen?