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
Gelegentlicher Autor
  • Community Junior
  • Community Beobachter
Beiträge: 10
Registriert: 23.03.2019

Hallo,

ich kann mich zwar in die Community einloggen, aber sobald ich auf "Mein Konto & Depot" klicke werde ich ausgeloggt. Sind da gerade Wartungsarbeiten im Gang?

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
Moderator
Beiträge: 297
Registriert: 29.06.2016

Hallo @JockelHi,

besteht das Problem weiterhin? Dann würde ich Sie bitten, sich direkt an den Kundenservice zu wenden, da wir Community-Moderatoren keinen Einblick in Kundendaten haben.

0911 369 3000
Mo – So: 7:30 – 22:00 Uhr

Viele Dank und viele Grüße

CB_Mine
Community-Moderatorin

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
Gelegentlicher Autor
  • Community Junior
  • Community Beobachter
Beiträge: 10
Registriert: 23.03.2019

Nein, dass Problem bestand nur kurzfristig und spät in der Nacht.

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
Autorität
Beiträge: 4151
Registriert: 06.02.2015

@JockelHi 

Das Problem kann auftreten, wenn man "nur noch" an der Community angemeldet ist, aber man beim Konto die Session nach 5 Minuten Inaktivität bereits beendet wurde.

 

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