Also ich bin erschüttert wie schnell Consors zur Tagesordnung übergeht. Irgendwie wird das Thema kläglich behandelt nach dem Motto "es wird schon im Sande verlaufen".
Die Unübersichtlichkeit (scrollen, suchen usw.) wie auch die Antwortzeiten sind für mich nicht akzeptabel. Oder erwartet Consors, dass ich mir einen neuen, leistungsstärkeren Computer deshalb kaufe. Selbst mit einem Tablet konnte ich mit der alten Version super arbeiten. Jetzt geht das vollends in die Knie.
Die Stellungnahmen von Consors enthalten zwar viel Text aber wenig Aussage (Politiker-like).
Wo sind denn die User laut CB_Michael:
- Kunden und Nicht-Kunden befragt.
- in Co-Creation Workshops aktive Trader einbezogen (auch Nicht-Kunden).
- verschiedene Kundengruppen zu User-Feedback-Tagen eingeladen.
- zur Vorbereitung Interviews zum Thema „Tradin Journey“ durchgeführt
Kann sich von denen mal einer melden. Würde mich interessieren wie er zu dem "Facelift" steht. Für einen Nicht-Kunden ist der Snapshot (alte Version) natürlich zunächst überladen. Aber wenn man damit vertraut ist, kennt man die diversen Info's und will darauf nicht verzichten.
Also ich bin noch dabei, solange die B2B-Version funktioniert. Parallel dazu habe ich mir bereits einen neuen Broker gesucht, bei dem ich künftige Käufe abwickeln werde. Wenn ich dort "eingearbeitet" und zufrieden bin werde ich vollends umziehen.
"Sag zum Abschied leise Servus"
