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Beinhorn
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Nachricht 1 von 5 (413 Ansichten)

Es ist der 2. Oktober. Wo ist der Kontoauszug September 2019?

Es ist Mittwoch der 2. Oktober. Wo bleibt der Kontoauszug September 2019?

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CB_Susan
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Nachricht 2 von 5 (400 Ansichten)

Re: Es ist der 2. Oktober. Wo ist der Kontoauszug September 2019?

Hallo @Beinhorn,

vielen Dank für Ihre Anfrage, welche sicherlich auch für alle anderen User interessant ist.

Die Verarbeitung der Quartalskontoauszüge und Kontoabschlüsse per 30.09.2019 läuft aktuell, ist aber noch nicht vollständig abgeschlossen.
Bis voraussichtlich morgen, den 03.10.2019, sollten Sie Ihre Belege im Online Archiv haben.

Lieben Gruß

CB_Susan
Community-Moderatorin

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Beinhorn
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Nachricht 3 von 5 (398 Ansichten)

Re: Es ist der 2. Oktober. Wo ist der Kontoauszug September 2019?

Freue mich über die prompte Antwort, danke!

(Kann mich zwar nicht erinnern, mal bis zum 3. eine Folgemonats gewartet zu haben, aber ok. Wichtig ist, dass ich jetzt weiß, woran ich bin. Also nochmal danke!) (Morgen ist Feiertag, aber vielleicht kommt der KA ja trotzdem).

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Pauline11
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Nachricht 4 von 5 (386 Ansichten)

Re: Es ist der 2. Oktober. Wo ist der Kontoauszug September 2019?

Bei allem Verständnis ... aber wofür eigentlich ? Ich habe noch bei keiner Bank in Deutschland erlebt, dass der Kontoauszug nicht pünktlich am 30./31. bzw. spätestens am 1. des Folgemonats zur Verfügung steht. Was ist daran so schwer, zumal noch nicht einmal ein Feiertag die Bearbeitung hemmt ?

 

An der seit 2016 fest zugesagten Änderung des Layouts dieser Kontauszüge wird wahrscheinlich ebenso noch gearbeitet. Dieses Layout ist einfach nur eine Farce.       

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marmotte
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Registriert: 13.01.2018
Nachricht 5 von 5 (335 Ansichten)

Re: Es ist der 2. Oktober. Wo ist der Kontoauszug September 2019?

Ich habe die Kaufabrechnungen der Sparpläne vom 1.10. auch noch nicht bekommen, die sind normalerweise ab späten Abend oder spätestens am Folgetag da. Vielleicht gab es ein allgemeines Problem mit der Postbox?

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