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Adressänderung unmöglich

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
Aufsteiger
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Beiträge: 2
Registriert: 17.06.2017

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

die für uns nötige Eingabe ist online nach wie vor nicht möglich. Obwohl unsere Straße vor ca. 3/4 Jahr umbenannt wurde, erscheint diese im Verlauf der Eingabe nicht unter den dort zur PLZ angebotenen Adressen. Eine manuelle Eingabe ist nicht möglich.

Bei der ING-Diba war das schon vor geraumer Zeit möglich.

Ich stelle diese Frage zum wiederholten Male

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
Autorität
Beiträge: 1056
Registriert: 30.08.2016

Hier wird man nichts für Dich tun können. Dies ist in erster Linie ein Forum in dem Kunden sich gegenseitig helfen. Die Moderatoren helfen auch gern weiter, haben aber keinen Zugriff auf die Kundendaten. Sie können Dein Anliegen nur an die zuständige Abteilung weiterleiten.

 

Am besten wendest du Dich telefonisch an den Kundensupport.


Moderator
Beiträge: 911
Registriert: 13.09.2016

Hallo @damfdomi,
vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wie Sigrid_W bereits erwähnte, vielen Dank hierfür, würde ich Sie bitten, sich an Ihr persönliches Betreuungsteam zu wenden. Die Kollegen ändern Ihre Adresse gerne für Sie.

Viele Grüße aus Nürnberg
Christina
Community Moderator

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