Hallo @DerBietigheimer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir als Consorsbank haben keinen Einfluss auf den Versand der Eintrittskarten. Diese werden ausschließlich von den Anmeldestellen oder den Emittenten selbst verschickt. Dabei gibt es für den HV-Ablauf gesetzlich einzuhalten Fristen (z. B. wann Kunden informiert werden müssen, uns bis wann eine Eintrittskarte bestellt werden kann). Geht diese Bestellung fristgerecht bei den Kollegen ein, leiten diese die Bestellung auch fristgerecht an den Dienstleister oder den Emittenten weiter. Dies hat sich auch durch die virtuellen HV´s nicht verändert und wir können Ihnen versichern, die Kollegen arbeiten hier nachweislich fehlerfrei. Zu Ihrer weiteren Anfragen kann ich Ihnen mitteilen, dass es zahlreiche Dienstleister gibt, die für Gesellschaften die Inhaberaktien herausgeben tätig sind. Aus diesem Grund können wir den beispielhaften Sachverhalt nicht kommentieren. Viele Grüße CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Liebe Community, nochmals vielen Dank für Ihre Hinweise! Nach Rücksprache mit den Kollegen, wird hier mit dem nächsten Release eine Anpassung erfolgen, die dieses Problem beheben sollte. Wir bitten Sie deshalb noch um ein wenig Geduld! Vielen Dank und viele Grüße CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Zaurul, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Zu Ihrer Anfrage kann ich Ihnen mitteilen, dass die Entwickler mit Hochdruck an der Lösung des Problems arbeiten. Sobald eine Lösung gefunden ist, wird Finanzguru dann sowohl unter iOS als auch unter Android wieder zu 100 % funktionieren. Einen genauen Zeitpunkt können wir Ihnen aktuell leider noch nicht nennen. Die zuständigen Kollegen raten Ihnen aber dazu, noch abzuwarten. Viele Grüße CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Kanthorga,   vielen Dank für Ihre Idee zum Thema "Bemerkungs- oder Labelfeld um mehrere Tagesgeldkonten auseinanderhalten zu können" und Ihre Geduld!   Die Kollegen haben Ihren Vorschlag geprüft, dabei ist aufgefallen, dass bereits eine sehr ähnliche Idee von einem anderen Community Mitglied vorgeschlagen wurde. Daher habe ich Ihre Idee als Duplikat markiert.   Sie können die ursprüngliche Idee hier einsehen. Außerdem können Sie über die Idee abstimmen oder Kommentare hinterlassen.   Viele Grüße   CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @LeRenard, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Geduld! Wir haben die Informationen bereits an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, melden wir uns an dieser Stelle umgehend wieder bei Ihnen. Vielen Dank und viele Grüße CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @romystier,   vielen Dank für Ihre Idee zum Thema „Wasserstoff-Aktien und umweltfreundliche Energieaktien“.   Leider wurde bei Ihrem Vorschlag lediglich ein Titel und kein Beschreibungstext hinterlegt. Können Sie uns Ihren Vorschlag deshalb bitte noch etwas genauer beschreiben.   Sobald uns eine Rückmeldung Ihrerseits vorliegt, prüfen wir Ihre Idee gerne auf eine mögliche Umsetzung.   Vielen Dank und viele Grüße   CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @pm2006, wir können Ihren Unmut verstehen und entschuldigen uns an dieser Stelle für die Situation. Unser Anspruch ist es, Ihnen stets schnellstmöglich die notwendigen Informationen zukommen zu lassen. Da wir Community-Moderatoren allerdings kein Teil der Kundenbetreuung sind, können wir den Sachverhalt nicht selbst prüfen und sind auf die Rückmeldung der Kollegen angewiesen. Wie von meiner Kollegin CB_Anna-Lena bereits erwähnt, liegen uns aber derzeit keine neuen Informationen vor. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten haben, werden wir uns an dieser Stelle umgehend bei Ihnen melden. Viele Grüße CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @mars,   vielen Dank für Ihre Idee zum Thema "Sperrmöglichkeit für "beleghafte Überweisung"" und Ihre Geduld!   Die Kollegen haben Ihren Vorschlag geprüft, dabei ist aufgefallen, dass bereits eine sehr ähnliche Idee von einem anderen Community Mitglied vorgeschlagen wurde. Daher habe ich Ihre Idee als Duplikat markiert.   Sie können die ursprüngliche Idee hier einsehen. Außerdem können Sie über die Idee abstimmen oder Kommentare hinterlassen.   Viele Grüße   CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Paribari, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Hinweis war korrekt. Am 18.05.2020 konnten einige Girokonto-Kunden keine Verfügungen mit Ihren Karten (Visa, Visa Gold, girocard) tätigen. Die Karten wurden nicht akzeptiert bzw. abgelehnt. Auch Apple- und Google Pay Transaktionen waren betroffen. Der Grund waren technische Schwierigkeiten bei der Verarbeitung der Kartendaten. Das Problem konnte jedoch bereits am Mittwoch 20.05.2020 behoben werden. Alle Karten sollten nun wieder problemlos funktionieren. Viele Grüße CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Usr,   vielen Dank für Ihren Vorschlag hinsichtlich eines Preis-Alarms in der Watchlist und Ihre Geduld!   Die Kollegen haben Ihren Vorschlag geprüft, dabei ist aufgefallen, dass bereits eine sehr ähnliche Idee von einem anderen Community Mitglied vorgeschlagen wurde. Daher habe ich Ihre Idee als Duplikat markiert.   Sie können die ursprüngliche Idee hier einsehen.   Außerdem können Sie über die Idee abstimmen oder Kommentare hinterlassen.   Viele Grüße   CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @Sepp2,   vielen Dank für Ihre Idee zum Thema "Benachrichtigung bei Abbuchen"!   Ich möchten Sie darauf hinweisen, dass bereits eine sehr ähnliche Idee von einem anderen Community Mitglied vorgeschlagen wurde. Daher habe ich Ihre Idee als Duplikat markiert.   Sie können die ursprüngliche Idee hier einsehen. Außerdem können Sie über die Idee abstimmen oder Kommentare hinterlassen.   Viele Grüße   CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

Hallo @ButtWeiser,   vielen Dank für Ihre Idee hinsichtlich der Push-Benachrichtigungen!   Ich möchten Sie darauf hinweisen, dass bereits eine sehr ähnliche Idee von einem anderen Community Mitglied vorgeschlagen wurde. Daher habe ich Ihre Idee als Duplikat markiert.   Sie können die ursprüngliche Idee hier einsehen. Außerdem können Sie über die Idee abstimmen oder Kommentare hinterlassen.   Viele Grüße   CB_Stephanie Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen