Hallo @Simon_Brenner, ich freue mich, dass ich Ihnen heute die Informationen der zuständigen Kollegen weitergeben kann. Die Consorsbank betreibt Wertpapiergeschäfte für zahlreiche Onlinekunden. Hierbei ist es marktüblich in Bezug auf Stammdaten/Risikoeinstufungen mit Dienstleistern zusammen zu arbeiten. Wenn bei einzelnen Wertpapieren Probleme bestehen, können diese nicht immer direkt gelöst werden. Dafür bitten wir um Verständnis. Selbstverständlich wurde Ihr Hinweis weitergegeben und der Dienstleister davon in Kenntnis gesetzt. Wir hoffen, hierzu bald zu einem positiven Ergebnis für unsere Kunden zu kommen. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihren Wertpapiergeschäften. Beste Grüße CB_Petra Community Moderatorin ... Mehr anzeigen