Informationen zu Sheep2001

Hallo liebe Community,   vielen Dank für Ihre zahlreichen Beiträge zum Thema SecurePlus App.   Es stimmt, dass die App eine Zeit lang nicht funktioniert hat. Die Funktionsfähigkeit wurde jedoch kurzfristig wieder hergestellt.   Viele Grüße   CB_Evelin Community-Moderatorin ... Mehr anzeigen

@Sheep2001 @Livermann  Hab ihr die Kundenbetreuung angerufen und über das Problem informiert? Wenn ich mich richtig erinnere, hat man nur in dann eventuell Anspruch auf eine Erstattung. Bei mir wurden bisher heute alle Orders (sofortgültig und Trailing Stop-Loss am Handelsplatz OTC über den AT-Pro) korrekt ausgeführt. In den erstellten Logs sehe ich keinen Fehler, die nicht auch sonst auftreten (z.B. Order gestrichen da Kurs/Stückzahl nicht mehr zur Verfügung stehen).   An welchem Handelsplatz tritt das Problem auf? Was habt ihr bereits unternommen um ein Fehler bei euch auszuschließen? Funktioniert der Handel bei euch über den ActiveTrader oder darüber ebenfalls nicht?   ... Mehr anzeigen

leider wurde auch bei mir die Order zum niedrigerem Kurs ausgeführt als als die von mir eingegebene Stopp Loss Order. Ich hoffe das man Kulanterweise den Differenzbetrag ausgleicht.   ... Mehr anzeigen

72 Stunden....Vielen Dank, wenn ich den Kursverlauf sehe (etwa 1000€ Gewinn entgangen)....nur noch zum K****... Das waren also die Depotführungsgebühren oder wie?! Ich gehe mal nicht davon aus, dass das Problem noch vor den Feiertagen behoben wird (ist natürlich toll, wenn man Inhaber eines Short-Faktor-Zertifikates ist, wider willen). Das nenn ich mal ein gelungenes Weihnachtsgeschenk... Ich weiß, dass ich etwas nervig und überheblich bin aber man muss sich ja irgendwie Luft verschaffen... ... Mehr anzeigen