Nachdem mir neulich mein Portemonnaie gestohlen wurde, wünschte ich mir eine Funktion die Karten direkt online im Web oder noch besser per App sperren zu können. In dem Stressmoment eine Telefonnummer zu finden, die auch im Ausland funktioniert, sich dann dort durch die Warteschleife zu hangeln und dann auch noch die passenden Daten zur Hand zu haben, hat mich ziemlich frustriert. Das ginge weitaus einfacher und kundenfreundlicher... Ebenso wäre es sinnvoll die Kartenlimits online und per App ändern zu können. Schön wäre es auch, wenn eine solche Sperre nur temporär wäre, um sie ggf. wieder aufzuheben, falls man die Karten doch wieder findet. Das wäre aber nur optional.
... Mehr anzeigen
