Liebe Community, ich spare seit 15 Jahren erst mit der DAB und dann wir haben den Consors Umzug erfolgreich überstanden für meinen damals minderjährigen Sohn. Dieser wurde im letzten Monat 18 Jahre und damit verschwand er und sein Konto aus meinem Online Zugang. Ich habe heute 2 x mit der Hotline telefoniert mit der Auskunft mein Sohn müsse sich selbst darum kümmern - ich frage mich nur wie, wenn er weder seine Kontonummer noch eine Legitimation seines Kontos hat ! Angeblich würde ihm bei Volljährigkeit eine Infomappe zugeschickt - wie sind Eure Erfahrungen mit diesem Thema ? Vielen Dank für Eure Informationen.
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