Hallo @bestoeber
Bitte entschuldigen Sie die verzögerte Rückmeldung.
Für die Ablehnung einer Zahlung mit der Visa Card gibt es verschiedene mögliche Gründe. Eine nicht mehr aktuelle Anschrift gehört nicht dazu. Daher ist eine gesonderte Rückmeldung ihrerseits an VISA nicht notwendig.
Um hier zu klären, was passiert ist und um zukünftige Ablehnungen der Karte vermeiden zu können, kontaktieren Sie bitte unsere telefonische Kundebetreuung. Diese erreichen Sie montags bis sonntags von 07:00 Uhr – 22:30 Uhr unter 0911-369-3000.
Beste Grüße
CB_Kai
Community Moderator
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