Hallo! Kurzes Update: Nach hartnäckigem Drängen meinerseits habe ich in der Zwischenzeit eine "Zweitschrift" erhalten ohne Gebühren dafür zahlen zu müssen. Das hat mir erstmal geholfen. Leider klärt es immer noch nicht, warum die "Erstschriften" bei den Kunden nicht zuverlässig ankamen.
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