Hallo zusammen, heute wollte ich den Videoident von der Consorsbank durchführen. Zuerst habe ich mir die App heruntergeladen, dann hies es, dass ein erhöhtes Aufkommen ist und ca. 15 Minuten Wartezeit ist. Nach diesen 15 Minuten zeigte es in der App immer Netzwerkfehler an. Dann habe ich versucht, den Videoident nochmal am Laptop zu beginnen. Leider gabe es dann keinen Link mehr zum Videoident, sondern ich konnte nur noch die Unterlagen mit dem alten Postident durchführen. Bei anderen Kreditinstituten geht das viel besser. Keine Wartezeit, Wiederholung möglich. Ich bin wahrlich enttäuscht, um es mal nett zu formulieren.
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