Hallo @bill36,
vielen Dank für Ihre Antwort. Es freut mich, dass Sie die Order erfolgreich durchführen konnten.
Für Ihre Fehlermeldung können etliche Gründe verantwortlich sein, angefangen bei einer nicht stabilen Internetverbindung bis hin zu Bedienfehlern. Wir wissen es eben nicht.
Um zu klären, ob es sich um einen einmaligen Fehler handelt oder ob dieser immer wieder reproduziert werden kann, wenden Sie sich bitte, wie meine Kollegin CB_Stephanie bereits geschrieben hat, an die Kollegen der telefonischen Kundenbetreuung.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Liebe Grüße
CB_Susan
Community-Moderatorin
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