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Zur Info Steuerbescheinigung. Da ich als ehemaliger DAB Kunde und Mit der Service und vielen anderen Unzulänglichkeite nicht zufrieden bin, habe ich zwecks Depotübertrag zu einem Mitbewerber dort angefragt,- habe auch dort bereits ein Depot,- Steuerbescheinigung wurde immer ohne Anforderung auf dem Postweg versandt. Im Zusammenhang mit der Anfrage wurde mir unter anderem mitgeteil:   ..."Das Jahr 2016 geht zu Ende – Anfang 2017 wird es gleich einfacher: Der Gesetzgeber verzichtet auf die Original-Jahressteuerbescheinigung per Post. Wenn es schnell und einfach geht, dann ist es ... Ihre Jahressteuerbescheinigung erhalten Sie daher noch schneller und direkt in Ihre Post-Box."   Dies in soweit zur künftigen Steuerbescheinigung. Mal sehen was Consors davon macht? Leider kann man bei Consors mit normaler Logik nicht vorgehen.   ... Mehr anzeigen

Consors - Katastrophe, dass sehe ich als alter DAB-Kunde genau so. Im weiteren zweifel ich auch an der Kompetenz der Mitarbeiter.  Sachverhalt;  fermündliche Nachfrage bei Consors 16.11.  an welche Adresse erteilte NV-Bescheinigung für Minderjährigen-Konto gesendet werden soll/kann,- Antwort "gerne per Fax". Fax am 17.11. gesendet und auch parallel per Mail. Mailantwort: wird eingepflegt bei Erhalt des Fax! Da am 24.11. nichts im Konto (Steuer) ersichtlich war, per Mail nachgefragt. Antwort: wird eingepflegt wenn Fax vorliegt. Meine Antwort per Mail: fax wurde am 17.11. 11°° gesendet. Jetzt Rückantwort vom gleichen Mitarbeiter: ...nur Zusendung auf dem Postweg! Hätte ich nicht nachgefragt, hätte sich von Consors in der Angelegenheit keiner gemeldet,- weder auf Fax noch auf gleichlautende Mail. Bitte nicht Missverstehen, dies war/ist nicht die einzige Unzulänglichkeit bei Consors. ... Mehr anzeigen