@DanielDirk Also wenn Du das Geld mit der girocard (ec-Karte) abgehoben hast, dann ist das völlig okay. Da hilft auch eine Beschwerde nichts. Wenn Du die VISA (debit/gold) genutzt hast, dann (und nur dann) wäre die Abhebung seitens der Consorsbank frei. Doch auch hier ist es so, dass der Geldautomatenbetreiber eine Gebühr verlangen darf. Diese muss Du zahlen, sie wird nicht von der Consorsbank übernomen. Solch eine Gebühr ist am Automaten angeschlagen oder wird vor Ende der Transaktion am Bildschirm angezeigt. Erst, wenn Du dieser Gebühr zugestimmt hast, kommt das Geld. Es ist immer wichtig, sich vor solchen Transaktionen zu informieren. Aber die Consorsbank wird es Dir auch so mitteilen und die Gebühr nicht erstatten.
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