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mana0705 · ‎22.08.2016

Da das ganze offensichtlich bei Consorsbank wieder in Vergessenheit geraten ist, hole ich es hiermit ins Gedächtnis zurück. Ich persönlich habe mich noch immer nicht damit angefreundet oder gar abgefunden, dass eine so junge Bank derart unflexibel ist oder es schlicht und ergreifend am know how scheitert. Wie gesagt, es schaffen sogar "Grufti-Banken"..., die ja nun wirklicht nicht als moderne Bank verschriehen ist. Es wäre schön, wenn es nun endlich einmal klappen würde!

mana0705 · ‎16.04.2015

Hallo, ich möchte gar keine kontobezogenen Details. Eher möchte ich anregen, die Darstellung des Kontostandes und der Umsatzanzeige anzupassen, damit Kunde sieht, was wirklich auf seinem Konto "gespielt" wird und nicht irgendeinen Stand, der garnicht (mehr) der Realität entspricht. Es muss doch möglich sein, bei der Kontodarstellung auch die vorangemeldeten Buchungen/ Posten darzustellen, so dass Kunde weiss, was und was wann in naher Zeit kommt. Technisch sicherlich kein Problem, da es bei anderen Bankprogrammen von anderen Banken (auch diese, die nicht erst einen Relaunch hinter sich haben) ja auch möglich ist. Alles andere wäre höchstunmodern und ein großer Schritt eher in Richtung Vergangenheit statt Zukunft. Mfg mana0705

mana0705 · ‎16.04.2015

Hallo, danke für die Antwort. Mir geht es allerdings nicht um Wertpapiergeschäfte, sondern rein um eine Girokontonutzung im klassischen Sinne: Zahlungseingang - Zahlungsausgang. Ich kann leider definitiv nicht über das Guthaben verfügen - es geht nicht, wir haben es nochmals probiert - , weil irgendeine oder mehrere Buchung/en offenstichtlich im Hintergrund angemeldet ist/ sind, die ich aber ja leider nicht sehe. Und darum geht es mir: Warum kann man nicht alle Kontobewegungen, egal ob tatsächlich bereits gebucht oder nur angemeldet zur Buchung am Tag xy darstellen (ist ja dank Sepa so, dass man dies bereits im Vorfeld ersehen kann)? Kann ja technisch nicht das Problem sein, weil es ja bei anderen Banken auch so dargestellt werden kann. Danke trotzdem mana0705

mana0705 · ‎15.04.2015

Hallo, ich habe ein großes Problem mit der Darstellung von Buchungssaldo und dem tatsächlich verfügbaren Betrag. Warum kann man dies nicht wie bei anderen Banken auch darstellen, was tatsächlich auf meinem Konto passiert. Ich sehe derzeit z. B. Guthaben x auf meinem Konto, möchte teilweise darüber verfügen via EC-Kartenzahlung - geht aber nicht! Abbruch mit Code 13, was soviel bedeutet wie: Kein Geld auf dem Konto! Ich weiss aber beim besten Willen nicht, wer da im Hintergrund womöglich irgendwas zur Lastschrift eingereicht hat und kann mir also nicht erklären, warum ich nicht über meinen Guthabenbetrag verfügen kann. Bei meiner alten Bank konnte ich das wunderbar sehen... jede eingereichte Lastschrift + geplantes Wertstellungsdatum... So war alles klar. Die Darstellung von CC ist schlecht und kontraproduktiv. Das wäre echt mal eine Anpassung an die Neuzeit wert. mana0705

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Betreff: warum sehe ich nicht den tatsächlich verfügbaren Betrag?

Betreff: Buchungssaldo und Valuta

Betreff: Buchungssaldo und Valuta

warum sehe ich nicht den tatsächlich verfügbaren Betrag?