Hallo @Dom-89,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Generell stellt es kein Problem dar, Kreditkarten an eine ausländische Adresse zu versenden.
Wie es scheint, kann Ihnen kein anderer User bei diesem Fall weiterhelfen. Auch wir Moderatoren haben hier in der Community keinen Zugriff auf Kundendaten und können das Problem daher leider nicht nachvollziehen. Daher bleibt nur der Weg über die Kundenbetreuung und dort nochmals nachzufragen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis! Ich hoffe, dass sich das Problem bald lösen wird.
Viele Grüße
CB_Stephan Community-Moderator
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