Informationen zu so-eu

@immermalanders  Erst einmal Danke für die Rückmeldung. Nein, es liefen parallel kein Down- oder Uploads. Im Übrigen habe ich ein hinreichend schnelles Internet (verbunden↓ 109,5 Mbit/s↑ 35,6 Mbit/s), eine LAN-Anbindung (LAN 4 mit 1 Gbit/s). Die gute Nachricht - heute Morgen läuft es wieder. Ich gehe davon aus, dass im Consors-RZ ein Problem vorlag. Damit können wir den Call aber gerne schliessen. ... Mehr anzeigen

ANDREK Das hört sich doch mal sehr gut an. Ich bin zur Zeit in Urlaub in Costa Rica und kann es hier nicht nach prüfen. Werde ich allerdings Anfang Dezember als erstes tun. Danke! ... Mehr anzeigen

So, habe es doch noch gewagt neu zu starten und eine Stoppuhr mitlaufen lassen. Nach 2:48 min sah ich aktuelle Kurse für mein Depot. Nach 4:51 min kamen die Charts, auch für Gold/Silber als auch ETF und KO's. Dami bin ich nicht zufrieden und werden das Thema bei Startrader-Support wohl weiterverfolgen müssen. ... Mehr anzeigen

Es ist schon besser geworden, aber noch lange nicht so schnell, wie vor dem 15.08. Ich wage es jetzt um 15:30 garnicht den AT runterzufahren, sonst verpasse ich die Amis auf jeden Fall. Melde mich aber später nochmals. ... Mehr anzeigen

Habe mein Profil gespeichert und das Basisprofil gestartet. Allerdings ohne Besserung. Selbst bei der rudimentären Umgebung wurden keine Charts gezeigt. Der Support schrieb mir inzwischen Folgendes: "Wir haben den Beitrag in der Community gesichtet. Nächstes Wochenende werden wir ein neues Update für den ActiveTrader zur Verfügung stellen. Bitte beobachten Sie, ob der Sachverhalt ab nächstem Montag immer noch auftritt." Nun ja, mir fällt jetzt auch nichts mehr ein und ich muss wohl auf das Update warten, obwohl ich annehme, daß dieses Update eher mit dem neuen Security-Tool zu tun hat. Wie man in Frankfurt sagt: "Schaun mer ma" ... Mehr anzeigen

Danke für den Tip!   Und Okay, aber wie geht das? ... Mehr anzeigen

Habe AT gerade mal gestartet, also heute ist Samsatg gegen 12:00 und eine Stoppuhr mitlaufen gelassen. Jetzt nach 24 min sind 5 Kurse in meinem Depot (ca. 30 Werte, keine Devisen, keine Bitcoins), in meiner Watchlist, ca. 60 Werte, sehe ich für alle Werte den letzten Kurs vom Freitag. Nachrichtenliste und in verbundenen Fenstern werden angezeigt.  Aber überhaupt kein Chart, auch kein Tageschart vom DAX bzw. Jahreschart. Bei allen Chartfenstern zeigt mir der rote Punkt rechts oben, dass die Pushversorgung unterbrochen ist. Auch eine Aktualisierung ändert nichts dadran. Zeiträume überprüft und nur bei 5 Indices auf 5 Jahre eingestellt; Kompression 1 Wo bzw 1 Tag. Diagnosemodus und versand der Protokolldateien an den Support habe ich bereits vor 2 Wochen getan. Mit dem Support habe ich natürlch schon etliche Mails ausgetauscht und auch screenshots geschickt und ebenfalls ein Teamviewerverbindung angeboten (können die aber nicht). Vielleicht sollte ich den AT-Pro abonnieren. 🙂 Danke übrigens für Ihr Bemühen! Jetzt sind 36 Minuten rum und Situation unverändert. 😞 Ich stoppe das mal, denn ohne Pushversorgung kommt da auch nichts mehr an. Schönes Wochenende! ... Mehr anzeigen

Danke für den Hinweis bezüglich des WIN-Updates. Laut der MS Beschreibung hätte dies wohl kein Einfluss, aber MS schreibt natürlich auch nicht immer alles. Also habe ich KB4512508 deinstalliert, aber leider kein Unterschied.   Aber eindeutig ist das System "schneller", wenn man morgens lange vor 09:00 startet. Heute habe ich sogar mal wieder Charts gesehen.   Jetzt, nach 14:00, trudeln zwar meine Depotkurse und meine Watchlist langsam ein (ca. 5min), aber Charts bleiben verborgen bzw. die Fenster sind eher "freezed".    ... Mehr anzeigen

@immermalanders    1. bei allen Handelsplätzen; 2. Basispaket Deutschland-Abo schon seit Jahren vorhanden; 3. WIN 10 - auch schon seit Jahren o.Probleme 4. habe alle ausprobiert, ohne Erfolg; jetzt nutze ich AT Portable 5. Java von gestern, da neu installiert; 6. ich starte immer kurz vor 9:00 und bin mit kurzen Pausen bis 18:00 aktiv. Morgens dauert es dann ca. 30 mMinuten bis ich alle Kurse meiner Werte sowie die der Indizes sehe. Garfiken, z.B. Tageschart vom DAX kommen nur manchmal nach Stunden. Nachmittags ist es noch schlimmer. Aktaulisieren bringt nichts, Speicher ist massig vorhanden (dediziert für AT 4096MB). WAN/LAN ohne Probleme bzw. auf Laptop per Hotspot geht auch nichts. FW/Viren haben auch keinen Einfluss. Muss also an meinem Account bei Consors hängen und die bekommen dies leider seit nunmehr 14 Tagen nichts hin.   ... Mehr anzeigen