Hallo @Tagoria, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Zustimmung gilt für alle Konten, bei denen Sie Kontoinhaber oder gesetzlicher Vertreter sind. Haben Sie lediglich eine Vollmacht für ein gewisses Konto, so können Sie Ihre Zustimmung für dieses nicht abgeben. Da Sie den AGB bereits, wie Sie schildern, zugestimmt haben und der Button nicht mehr ersichtlich ist, wurde die E-Mail vermutlich zu einem Zeitpunkt erstellt, zu dem Sie die Zustimmung noch nicht erteilt hatten. Dies müssten Sie jedoch bitte mit der Kundenbetreuung klären, da wir hier in der Community keinen Zugriff auf Kundendaten haben. Benötigen Sie weitere Informationen zu dem Thema, so verweise ich Sie gerne auf unsere Webseite und auf diesen viel diskutieren Community-Beitrag, in dem ich auch bereits eine Antwort auf einige Fragen gegeben habe. Vielen Dank und einen angenehmen Urlaub wünscht CB_Evelin Community-Moderatorin
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