Hallo @Miki-63,
willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren ersten Beitrag.
Sofern sich Ihr Anliegen bisher nicht gelöst hat, unterstützen Sie bei der Einrichtung von StarMoney gerne die Kollegen des Technischen Supports unter 0911 369 3000. Die Servicezeiten sind montags bis freitags von 08:00 – 19:00 Uhr.
Alternativ können Sie den Kollegen das Fehlerbild auch per E-Mail an kundenbetreuung@consorsbank.de senden. Fügen Sie in diesem Fall am besten auch Screenshots der Fehlermeldung bei, so dass die Kollegen die Möglichkeit haben sich ein genaueres Bild zu machen.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe und ein schönes Wochenende.
CB_Mine
Community-Moderatorin
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