Hallo @Uwe0310, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie von unserem Support noch keine Rückmeldung erhalten haben. Das ist nicht unser Anspruch an unseren Service und natürlich verstehen wir, dass das reibungslose Funktionieren Ihrer Bankgeschäfte wichtig ist. In der Community können wir grundsätzlich nur allgemeine Sachverhalte klären, da wir keinen Zugriff auf Kundendaten haben. Zu dem von Ihnen genannten Thema liegen uns aber keine Informationen zu allgemeinen Fehlern vor. Deshalb bitte ich Sie, sich telefonisch bei der Kundenbetreuung zu melden, um das Problem schnellstmöglich lösen zu können. Diese erreichen Sie unter der 0911 / 369-30 00. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Viele Grüße CB_Evelin Community-Moderatorin
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