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Ich habe jetzt meine Lehre daraus gezogen und die Karte gekündigt. Ich möchte immer bei online Abschlüssen die Möglichkeit eines Chargebacks haben. Einige Händler sind auch durch Corona in Schwierigkeiten weit sie kein Material bekommen und nicht liefern können. Nach der Erfahrung bin ich raus was VISA Debit angeht.   ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bedauere, so sehe ich das nicht. Im Visa Scheme hat man die Möglichkeit des Chargbacks, wenn ein Händler nicht leistet. Vor allem bei Betrug ist eine Meldung an VISA wichtig, damit der Händler gesperrt wird. Ihre Bank weigert sich das zu tun und stützt damit Betrug Und anderen Kunden passiert das Gleiche. Wie schnell würde dann keiner mehr mit Visa zahlen, wenn Betrüger nicht belangt werden!?. Eine Autorisierung einer Keditkarte ist of auch nur eine Limitprüfungv(Hitel/Autovermietung u.v.m. Ich werde heute zur Polizei gehen und Anzeige erstatten, aber auch eine Kopie ihrer Geschäftsführung zusenden. Es kann nicht sein das eine Bank an Scheme Rules teilnimmt und Missbrauch nicht weiter gibt.. Damit wird Fraud Tür und Tor geöffnet! Ich arbeite selbst im Zahlungsverkehr und muss sagen für mich ist das unfassbar! ... Mehr anzeigen

Von wegen die Kartenausgebende Bank gibt das zur Prüfung an VISA weiter!   Ich habe das Gleiche wie mein Vorgänger erlebt und war auch der Meinung zu wissen wie ein Chargeback abläuft und einen "Schutz" im Netz zu haben!   Ich habe eine Visa Debit und bin einem Betrug zum Opfer gefallen. Consors gibt es NICHT an VISA zur Prüfung weiter. Wäre auch ein Schutz gewesen für andere die reinfallen könnten. Aber ich bin 8 Tage im Kreis gelaufen von Chat /Mail und Telefon. Sogar das Chargebackformular habe ich ausgefüllt. Aber gleich Ablehnung! Fertig und Ende! Service ist anders. Habe meine Visa Karte gekündigt, dass Risiko bei Consors ist mir zu gross bei Betrug keine Unterstützung zu bekommen die das Scheme eigentlich vorsieht! Gehe jetzt zur Polizei. Der Betrug muss öffentlich gemacht werden. Im Übrigen sagte mir der Kollege aus dem Team am Telefon, die Masche des Betrugs sei bekannt, da kann man nichts tun!? Warum sagt mir das nicht die 1. Anlaufstelle? Und warum sperrt man meine Karte nicht? Warum muss ich dies veranlassen um mich zu schützen. Wäre ich nicht auf die Idee gekommen, würde eventuell der Betrüger weiter abbuchen und ich müsste zusehen und Consors sieht zu, unglaublich.  ... Mehr anzeigen