Hallo,
vielleicht bin ich der einzige, glaube ich aber nicht. Die Informationen am Telefon der Consors sind mehr als dürftig. Mein Problem war, ich habe ein altes Consors Depot und habe für 3,95 Euro pro Trade das Traderdepot eröffnet. Soweit so gut. Habe auch alle Positionen aus dem alten Depot intern ins neue übertragen können. Bis auf die Bruchstücke. Das geht nur telefonisch. Man teilte mir mit, das ich die Steuer ID dafür angeben muss. Hatte ich nicht zur Hand. Abends angerufen, der übertrag geht nicht, weil die Kollegen schon Feierabend haben.
Was ich auch nicht wusste, das ich jede Position einzeln beauftragen muss...unglaublich...es reicht nicht zu beauftragen, das Depot komplett übertragen und altes löschen....
Consorsbank, bitte arbeitet an diesem Problem, **bleep**, jedem Mitarbeiter die Infos einzeln aus der Nase zu ziehen.
MfG....
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