Informationen zu luane

Sehr geehrter Herr @CB_Kai ,   besten Dank für Ihre Antwort. Ihre Empfehlungen habe ich schon nach Erhalt der Kündigung befolgt.   1. Der telefonische Kundenservice der Consorsbank war mir leider keine Unterstützung, denn es wurde keine Auskunft zur Kündigung erteilt.   2. Ich konnte aus dem o.g. Grund meine Vermögenswerte NICHT innerhalb der gesetzten zweimonatigen Kündigungsfrist an eine neue Bank übertragen, sodass mein Vermögen auf dem Girokonto auf unbestimmte Zeit eingefroren wurde und ich als Kundin keinen Zugriff darauf habe. Meiner Bitte um Aufschiebung der Frist zur Kontoschießung wurde nicht gefolgt, sondern durch Ihren Kundenservice abgelehnt. Eine Kooperation mit der Consorsbank war nicht möglich. Ihre Kolleginnen und Kollegen sind mir also nicht entgegen gekommen. Sehr enttäuschend und mit Stress und finanziellem Verlust für mich verbunden.   Vielleicht möchten Sie diese Erfahrungswerte in ihre interne Evaluierung mitnehmen.   Mit freundlichen Grüßen, @luane  ... Mehr anzeigen

Betrifft: Grundlose Kündigung aller Geschäftsbeziehungen seitens der Consorsbank BNP Paribas wegen temporärem Auslandswohnsitz   Liebe Community,   auch uns ist selbiges Problem widerfahren.   Die Consorsbank BNP Paribas kündigte mir mein Verrechnungskonto, mein Depot mit Wertpapieren sowie mein Tagesgeldkonto ohne Begründung. Die Consorsbank verweist auf Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen Teil B, Ziffer I, Nr. 19 (1) "Kündigung". Eine Auskunft wird weder telefonisch noch schriftlich erteilt. Ich besitze keine Geschäftsbeziehungen zu anderen deutschen Banken.   Wir leben als Familie - temporär - in den USA. Vor unserer Ausreise bestätigte mir der Kundenservice der Consorsbank BNP Paribas telefonisch, dass die Geschäftsbeziehungen im Ausland erhalten bleiben werden. Kurz nach unserer Ankunft im Ausland, kündigte mir die Consorsbank BNP Paribas einseitig und ohne Vorwarnung alle Geschäftsbeziehungen.   Weder habe ich Kreditverpflichtungen noch negative Schufaeinträge.   Mich als Kundin bringt das in eine existenzielle und finanziell extrem schwierige Situation. Ich stehe nun vor der Herausforderung - ohne deutschen Wohnsitz - eine deutsche Bank zu finden, bei der ich ein Girokonto und ein Depotkonto eröffnen und meine Wertpapiere übertragen kann. Das ist sehr ärgerlich. Der Aufwand aus dem Ausland eine neue Bank zu finden und ein Girokonto und Depot zu eröffnen sind sehr groß. Die Consorsbank BNP Paribas zeigt keinerlei Kooperation.   Solche Fälle von privaten Banken kann man der Bafin, dem Ombudsmann privater Banken und der Verbraucherschutzorganisation vzbv melden. ... Mehr anzeigen