Hallo @Mirjam,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Sie finden alle Belege zu Ihrem Konto im Online Archiv. Dort ist es auch möglich einen Zeitraum auszuwählen.
Beachten Sie bitte, dass Kontoauszüge nur am Monatsende eingestellt werden, wenn auch Buchungen auf dem Konto waren.
Grundsätzlich können Sie im OnlineArchiv auf die Dokumente der letzten 10 Jahre zugreifen, falls Ihr Konto bereits so lange besteht.
Wir Moderatoren haben keine Einsicht in Ihre persönlichen Kundendaten. Aus diesem Grund können wir Ihnen zu kontobezogenen Fragen keine Auskünfte geben. Bei weiteren Fragen, wenden Sie sich bitte an unsere Kollegen der telefonischen Kundenbetreuung. Diese erreichen Sie montags bis sonntags von 07:30 Uhr – 22:00 Uhr unter 0911-369-3000.
Lieben Gruß
CB_Evelin
Community-Moderatorin
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