Hallo @Eierkuchen,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Da wir in der Community leider keinen Zugriff auf Kundendaten haben, verweise ich Sie an die telefonische Kundenbetreuung.
Diese kann individuelle Anfragen ganz einfach für Sie klären.
Zudem können Sie gerne einen Blick auf unsere AGB-Webseite
https://consorsbank.de/ev/transversal/agbzustimmung werfen, sollten Sie Fragen haben
Beste Grüße
CB_Kai
Community Moderator
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