Hallo @Fragensteller, liebe Community,
wir können Ihren Unmut nachvollziehen. Aktuell erreichen uns mehr Anfragen als üblich.
Wir sind offen zu Ihnen: Unsere Antwortzeit ist aufgrund der neuen Legitimationsverfahren sehr lang und das tut uns Leid. Dafür möchten wir uns an dieser Stelle gerne bei Ihnen entschuldigen!
Für uns hat es höchste Priorität, Ihnen bald wieder den gewohnten Service zu bieten.
Allgemeine Fragen beantworten wir auch gerne hier im Forum. Für kontobezogene Auskünfte bzw. Aufträge können wir als Moderatoren eines öffentlichen Forums jedoch nur auf die Kundenteams verweisen.
Viele Grüße
CB_Stephanie
Community-Moderatorin
... Mehr anzeigen