Dieser Post scheint veraltet zu sein, oder die Mitarbeiter unter kundenbetreuung@consorsbank.de sind sich dieses Vorgehens nicht bewusst. Ich habe das Dokument wie hier beschrieben aufgesetzt, unterschrieben, gescannt und per Mail zugeschickt. Dies wurde mit folgenden Zeilen beantwortet: Guten Tag Herr XXXX, schön, dass Sie uns schreiben. Für die Kündigung der Visa Card Gold senden Sie uns bitte einen formlosen und unterschriebenen Auftrag per Post zu. Legen Sie die Karte entwertet bei. Liegt Ihnen die Karte nicht mehr vor? Bestätigen Sie uns bitte in Ihrem Schreiben, dass Sie diese vernichtet haben. Vielen Dank. Vielleicht hat man auch schlicht nicht gesehen, dass es einen Anhang gab. Auf alle Fälle mal wieder ein nerviger Sachverhalt der dem Kunden suggeriert, die linke Hand wüsste nicht, was die rechte tut.
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