Hallo @JackOuzzi,   herzlich willkommen bei der Consorsbank! Schön, dass Sie zu uns in die Community gefunden haben.   Kunden, die eine VISA Card haben, können ihre Umsätze direkt über das Girokonto einsehen. Eine separate Umsatzübersicht bzw. ein eigenes Kreditkartenkonto, auf welcher/ welchem ausschließlich alle VISA Card Umsätze dargestellt werden, gibt es nicht, da die Umsätze immer direkt vom Girokonto gebucht werden.   Kunden, die eine VISA Card Gold besitzen, haben ein separates Kreditkartenkonto, auf welchem - über den Abrechnungszeitraum - die Umsätze gesammelt werden. Auf diesem Kreditkartenkonto können Sie alle VISA Card Gold Umsätze einsehen.   Ich hoffe, das hilft Ihnen insoweit! Für individuelle Fragen steht Ihnen gerne auch Ihr persönliches Betreuungsteam zur Verfügung!   Viele Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Manager     ... Mehr anzeigen

Hallo @Wiederaufsteher,   hierbei handelt es sich um einen bereits bekannten Fehler, an dessen Behebung die Kollegen der verantwortlichen Abteilung bereits arbeiten. Einen konkreten Termin für die Umsetzung kann ich Ihnen leider aktuell noch nicht nennen.   Wir halten Sie an dieser Stelle aber gerne auf dem Laufenden, sobald uns neue Informationen vorliegen.   Beste Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Josch1234,   bitte entschuldigen Sie unsere späte Rückmeldung! Hat die Auswahl des TAN-Generators in der Zwischenzeit bei Ihnen geklappt? Wenn nicht, würde ich Sie bitten, sich direkt an Ihr persönliches Betreuungsteam zu wenden, die Kollegen sehen sich das gerne gemeinsam mit Ihnen an!   Beste Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Sigrid_W,   ich habe Ihre letzte Frage direkt an die Kollegen aus dem Fachbereich zur Klärung weitergegeben, da das Thema an sich doch etwas komplexer ist und wir das als Community Moderatoren nicht aus dem Stegreif heraus beantworten können.   Gerne melden wir uns noch einmal mit dem Feedback der Kollegen an dieser Stelle!   Viele Grüße, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @pib,   unsere Kollegen aus dem Website-Team konnten leider den Fehler wie von Ihnen beschrieben nicht nachstellen.   Sollte die 404-Fehlermeldung bei Ihnen immer noch erscheinen, würde ich Sie daher bitten, sich an unseren technischen Support zu wenden, die Kollegen sehen sich das dann gerne dierkt mit Ihnen an:   Technischer Support Tel.: 0911 / 369-30 00 Servicezeiten Mo - Fr: 8:00 - 19:00 Uhr   Best Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Jockel,   vielen Dank für Ihre Anfrage. Leider ist es bei der Consorsbank nicht möglich Kombi-Orders aufzugeben. In unserem System wird nur eine Order an den Handelsplatz, mit einem Limit und einem Stop gesendet.Deshalb ist eine (schnelle) Änderung nicht möglich.   Gerne können Sie das als Anregung bei uns im Bereich Ideen platzieren. Dort haben Community Mitglieder die Möglichkeit, für Ihre Idee zu voten, diese zu diskutieren und zu kommentieren. Ihre Idee wird dann zur Prüfung an die verantwortlichen Kollegen in den Fachbereichen weitergegeben und wir halten Sie über Statusupdates auf dem Laufenden.   Ich wünsche Ihnen erfolgreiche Geschäfte!   Viele Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator   ... Mehr anzeigen

Hallo @tisp,   leider steht die Dividende momentan in der erweiterten Ansicht nur für Aktien zur Verfügung. Sehr gerne können Sie Ihre Anregung aber als Verbesserungsvorschlag in unseren Bereich Ideen einstellen. Hier haben andere Mitglieder die Möglichkeit, für Ihre Idee zu voten, sie zu kommentieren und diskutieren. Zudem halten wir Sie mit regelmäßigen Status-Updates über Neuerungen zu Ihrer Idee auf dem Laufenden.   iele Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Frustiger,   herzlich willkommen bei der Consorsbank, schön, dass Sie zu uns in die Community gefunden haben. Gerne möchte ich Ihre Fragen beantworten:   Die Ordergebühren für Derivate sind die normalen Gebühren für den Wertpapierhandel, Sie finden die Konditionen in unserem Preis- und Leistungsverzeichnis. Für unsere StarPartner-Angebote (mit vier Emittenten) gelten spezielle Konditionen, die Details dazu finden Sie auf unserer Website.   Die bei uns im Haus verantwortlichen Kollegen für den ActiveTrader haben sich im Vorfeld der Migration die Funktionen des DAB Profi Traders angesehen und 22 Features daraus in unseren ActiveTrader übernommen.   Einige bekannte Funktionen stehen Ihnen nun auch hier zur Verfügung, wie zum Beispiel die Quotehandelsmaske, Alarmfeatures z.B. nach Volumen Umsatz und in den nächsten Tagen der hinzukonfigurierbare Sekundenhandel in der Quotehandelsmaske. Die Kollegen haben damit versucht, das Beste aus beiden Welten zu vereinen. Die Vorteile des ActiveTraders sind beispielsweise das grafische Trading aus dem Chart, das neue Fenstermanagement, umfangreichere Personalisierungsmöglichkeiten, SingleSign On, transparentere Abo-Lösungen und vieles mehr.   Wir hoffen, Sie zukünftig auch von den Möglichkeiten unseres ActiveTraders zu überzeugen! Sollten Ihnen wichtige Funktionen fehlen, kann ich Ihnen unseren Bereich Ideen empfehlen. Hier können Sie Anregungen und Verbesserungsvorschläge einstellen - andere Mitglieder können für diese voten, sie kommentieren und diskutieren. Wir Community Moderatoren halten Sie dann automatisch via Status-Updates zu den weiteren Entwicklungen auf dem Laufenden.   Viele Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Liebe Community Mitglieder, herzlich willkommen bei der Consorsbank - wir freuen uns, Sie auch bei uns in der Community begrüßen zu dürfen. Gerne können Sie diesen Kanal nutzen, um offene Fragen zu stellen bzw. uns Feedback zu geben. In dem hier diskutierten Fall ist es tatsächlich so, wie von @immermalanders beschrieben. Für Bargeldabhebungen mit der Maestro Card werden seit dem 9.11.2016 Gebühren fällig. Eine Ausnahme dazu stellen Barabhebungen bei deutschen Supermärkten (z.B. Rewe, Penny etc.) dar. Eine Information dazu haben Sie im Vorfeld zur Migration auf dem Postweg erhalten. Bitte finden Sie an dieser Stelle auch den Link zur FAQ-Datenbank.  Wenn Sie eine MasterCard besitzen, können Sie diese für kostenfreie Barabhebungen bis (maximal) 31.01.2017 benutzen.   Ihre V-Pay und die VISA Cards werden in der zweiten Novemberhälfte verschickt. Mit der neuen VISA Card Classic/ Gold stehen Ihnen deutschlandweit über 58.000 und weltweit über 2,5 Millionen Geldautomaten zur Verfügung. Bitte nutzen Sie für Bargeldabhebungen daher immer Ihre VISA Card.   Für individuelle Fragen dazu, die von Ihrer Seite auch noch der Klärung bedürfen, steht Ihnen gerne Ihr persönliches Betreuungsteam zur Verfügung.   Viele Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @GeHa,   ich würde das sehr gerne direkt für Sie prüfen, als Community Moderatoren haben wir allerdings leider keinen Zugriff auf Ihre Kontodaten, so dass ich nicht selbst nachsehen kann, was dem Sachverhalt konkret zugrunde liegt. Ich würde Ihnen empfehlen, sich direkt an Ihr persönliches Betreuungsteam zu wenden. Die Kollegen prüfen den Fall gerne gemeinsam mit Ihnen!   Beste Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,   da hat sich tatsächlich ein kleiner Zahlendreher eingeschlichen. Danke an @Euphorion für den Hinweis - der 15.1.2019 ist natürlich völlig richtig. Hier auch noch einmal die entsprechende Website mit den Details dazu.   Herzliche Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @BOI,   ich finde die Idee auch sehr gut! Gerne gebe ich das zur Klärung an unseren Community Manager weiter und wir diskutieren intern die Umsetzungsmöglichkeiten.   Herzliche Grüße, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Pittman,   ich habe unseren Kollegen aus dem Fachbereich Ihr Frage weitergegeben und die Antwort erhalten, dass aus Sicherheitsgründen explizit geraten wird, die Login-Daten nicht zu speichern - weder im Passwortmanager eines Browsers, noch in einer dedizierten Software.   Aus diesem Grund ist der Login über 1Passwort für die Consorsbank App nicht möglich.   Viele Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Sam77,   vielen Dank für Ihre Anfrage, gerne möchte ich Ihnen ein kurzes Feedback dazu geben:   Die Consorsbank erhebt keine Gebühren in Zusammenhang mit der Bearbeitung des Formulars. Im Idealfall senden Sie uns das ausgefüllte Formular auf dem Postweg zu. Sie können das gerne auch via Fax oder E-Mail erledigen, wir bräuchten dafür nur Ihre Faxnummer bzw. E-Mail-Adresse in Ihrem Konto hinterlegt, da wir sonst die Dokumente nicht zuordnen können.   Beste Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator   ... Mehr anzeigen

Hallo @pib,   vielen Dank für Ihren Hinweis, ich gebe das gerne an die verantworltichen Kollegen zur Prüfung weiter!   Viele Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @mmuehling, liebe Community Mitglieder,   es scheint momentan ein Fehler bei der Übergabe der Bankleitzahl innerhalb der MoneyMoney App vorzuliegen. Dieses Problem kann theoretisch auch bei anderer HBCI Software wie z.B. Star Money auftreten. Die verantworltichen Kollegen arbeiten bereits an der Klärung!   Sobald uns neue Informationen dazu vorliegen, halten wir Sie gerne an dieser Stelle informiert!   Viele Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @Kaloms,   herzlich willkommen bei der Consorsbank, schön, dass Sie zu uns in die Community gefunden haben.   Gestern Abend war das Aufkommen in den internen Kanälen sehr hoch. Wir bedauern, dass Sie keinen Kollegen erreichen konnten. Haben Sie aktuell noch Fragen, bei denen wir oder unsere Mitglieder Ihnen evtl. helfen können?   Wir möchten das gerne für Sie klären!   Beste Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Hallo @tisp,   danke für den Hinweis! Wir geben das gerne an die verantwortlichen Kollegen intern weiter. Wir melden uns noch einmal, sobald wir ein Feedback für Sie haben.   Viele Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Liebe Community Mitglieder,   gerne möchten wir Ihnen auch noch einmal Feedback zu den offenen Fragen zum Thema Bargeldabhebungen geben.   Bitte beachten Sie, dass wir kein Teil der Cash-Group sind. In den Unterlagen, die Sie per Post bereits einige Zeit im Vorfeld zur Migration erhalten haben, wurde dies entsprechend beschrieben.   Bargeldverfügungen, die Sie an Geldautomaten der Cash Group mit der DAB Maestro Girocard vornehmen, sind seit dem 09.11.2016 nicht mehr entgeltfrei möglich. Sollten Sie eine DAB MasterCard besitzen, können Sie weiterhin an allen Geldautomaten mit einem MasterCard Logo kostenlos Bargeld beziehen. Sobald Sie Ihre VISA Card Classic/Gold nutzen (wie von meiner Kollegin Elena in diesem Thread beschrieben), stehen Ihnen deutschlandweit über 58.000 und weltweit über 2,5 Millionen Geldautomaten zur Verfügung, an welchen Sie kostenlos Bargeld abheben können.   Diese Information finden Sie auch innerhalb unserer FAQ Datenbank, die viele Fragen rund um die Migration beantwortet.   Für individuelle Fragen zu dem Thema stehen Ihnen gerne unsere Kollegen aus Ihrem persönlichen Betreuungsteam zur Verfügung!   Beste Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen

Liebe Community Mitglieder,   Ihre letzten Beiträge zum Thema Tagesgewinne / Kursveränderung zum Vortag habe ich in diesem Thread zusammen geführt, damit alle Informationen zu diesem Thema konsolidiert in einem Thread allen Mitgliedern zur Verfügung stehen.   Ich möchte an dieser Stelle auch noch einmal auf meine Antwort von gestern dazu verweisen. Die Kollegen möchten defintiv dieses Feature wieder für Sie Verfügbar machen. Sie konnten uns lediglich, bedingt durch die aktuelle Projekt- und Ressourcensituation, keinen konkreten Termin für die Umsetzung nennen. Wir bitten Sie daher noch um ein wenig Geduld.   Beste Grüße aus Nürnberg, Sonja Community Moderator ... Mehr anzeigen