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Informationen zu strand78
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22.07.2015
26.11.2023
strand78
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Lösungen
Nicht nur dass man nun umständlich zum Online Archiv kommt. nein zu den eigenen Sparplänen ebenso! Liebes Consors Team. Was wurde in den letzten 6 Monaten eigentlich zum Wohlgefallen der Kunden geändert? Mir fällt nichts ein. Weder die derzeitige Änderung noch die Änderung vor ein paar Monaten bezüglich der kompletten Umstruktiereung der Oberfläche. Eigentlich sollten doch Änderungen zum Wohle der Kunden geschehen oder? Und der Verweis, man gibt die Infos an die Abteilung weiter ist ja gut und schön. Aber wieso passiert denn dann nie etwas?
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Es wird immer schlimmer. Anstatt gewisse Dinge, die funktionionieren so zu belassen, werden diese DSinge geändert. Bitte das OnlineArchiv unbeding wieder oben einfügen! Da bisher die Kundenwünsche aber auch überhaupt nicht erfüllt wurden, habe ich auch hier wieder keine Hoffnung. Wenn es nicht soviele Aktiensparpläne gäbe, wäre ich längst weg. Ich hoffe, dass andere Banken hier aufholen damit ich wechseln kann.
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Mir geht es ebenfalls so. Bsp Dividende: Royal dutch Shell A. Zahltag: 27.06.2016 Consors Aussage Zahltag. 27.06.2016 kein Geldeingang bis 28.06 10 Uhr Auf Nachfrage wäre das Geld angeblich noch bei der Lagerstelle und man würde nicht in Vorkasse gehen. Bei Onvista ist das geld am 27.06 eingetroffen. Besp Überweisungen: Sparkasse Überweisung auf a) DKB b) Consors um 9 Uhr morgens. a) DKB Mittags gegen 14 Uhr bereits auf dem Konto b9 Consors. Frühestens am Folgetag, teils noch einen Tag später erst.
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07.06.2016
09:37
Hallo CB Jasmin, vielen Dank für die Antwort. Was ist denn mit den Margen bei der Währung gemeint? Schöne Grüße
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03.06.2016
09:58
Sehr geehrte Consors Team, bei meiner gestrigen Dividenenabrechnung wurde zum EUR/Dollar Kurs von Kurs von 1,123 umgerechnet. Wie ergibt sich dieser Kurs? Der offizielle Kurs der EZB ist 1,118. Wieso wird nicht zu diesem Kurs umgerechnet, sondern zu einem ungünstigeren Kurs? Ich finde dies äußerst seltsam, denn dadurch entsteht mir als Kunde eindeutig ein finanzieller Schaden. Es sollte schon der offizielle Kurs genutzt werden. MfG
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01.06.2016
13:18
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Es gibt einfach keinen plausiblen Grund (ausser der einmaligen Mehrarbeit) nicht mehr Stellen zuzulassen. Ich bin zB bei der Sparkasse. Dort gibt es ein Minimum an Stellen, man kann aber auch mehr Stellen nutzen. Eigentlich sollte doch eine Bank den Kundenwünschen nach handeln? Und wenn es viele Kunden gibt, die sich mehr Stellen wünschen, sollte man dies auch um setzen. Im Übrigend sind auch bei den anderen Banken nicht tausende Versuche möglich, aber es gibt mehr als 5 stellen!
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29.04.2016
12:41
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Vielleicht wäre eine Umfrage nützlich, welche Aktien die Kunden hier noch gerne als Sparplan besparen würden. Ich zB würder gerne General Mills, Kellog, Realty Income in mein Depot aufnehmen. Allerdings möchte ich das derzeit nicht als Einzelkauf machen. Da wäre eine Sparplan Möglichkeit sehr hilfreich. Ich bin in zwei Foren für Aktien aktiv und viele andere Mitglieder würden auch gerne noch weitere Aktien kaufen, allerdings geht dies häufig nicht da man bei einem Einzelkauf nur alle paar MOnate kaufen kann. Bei einem Sparplan könnte man die Wunschaktien ja gleich mit kleineren Beträgen besparen. Vielen Grüße
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29.04.2016
12:31
Dass das Passwort natürlich nicht 1,2,3,4,5 usw lauten sollte ist ja logisch. Aber ein X%532 ist nicht so sicher wie ein X%532?!-2354 usw Einfach aufgrund der Möglichkeiten. Die genaue Quelle der o. g. Daten? Weiß ich nicht. Kam bei CNBC neulich in Squak Alley. Abgesehen von der nachweislich höheren Sicherheit, wären mehr Stellen auch zum Merken des Passwortes besser, da man sich dann eigene zusammen bauen kann.
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28.04.2016
12:44
Hallo Sonja, und welche Kritererien sind dafür notwendig das eine Aktie auch per Sparplan möglich ist? Hängt es vom Trading Volumen ab? Ich bin sicher dass in der Abteilung nicht 5 Kollegen sitzen und einer schlägt vor: och wir könnten doch XY nehmen. Oder nein nehmen wir lieber Z. Consors geht ja sicher davon aus, dass das Unternehmen dann auch von den Kunden als Sparplan bespart wird.
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28.04.2016
12:30
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ich soll mich informieren, damit die Bank handeln kann? Normalerweise sollte die Bank stets up to date sein. Und tatsache ist nunmal, je länger das Kennwort ist, desto sicherer ist es. natürlich kann auch der erste Versuch ein Treffer sein, aber das ist ja deutlich unwahrscheinlicher als bei nur 5 Stellen.
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27.04.2016
00:54
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Hallo CB Kai: Vielen Dank für die Rückmeldung. Ich habe die oben erwähnten Information aus einer CNBC Sendung. Ich weiß nicht welches Programm dort genau gemeint ist, aber eigentlich ist mir kein relevantes Konto bekannt das mehr als 10 Pin Versuche zulässt. Eventuell umgeht dieses Programm ja diesen Prozeß indem es auf einem anderen Server dies probiert. Ich bin da auch kein Kenner, aber Möglichkeiten gibt es da sicherlich. Der einfachste Weg ist die Pin deutlich zu verlängern. Selbst meine örtliche Sparkasse lässt dies ja zu. Und die zweite Absicherung mit der Tan ist so nicht ganz richtig. Nehmen wir zb einen Einbruch bei dem der Generator gestohlen wird. Oder selbst beim relativ sicheren SMS tan Verfahren. Auch hier gibt es ja leider Möglichkeiten. Natürlich gibt es nie 100% Sicherheit. Aber wenn ein Rechner mehrere Jahre benötigt um alle Möglichen Kombinationen durchzugehen, so ist das eigentlich eine 100% Sicherheit.
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26.04.2016
13:09
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Liebes Consors Team, es wurde schon öftern von der Community der Wunsch geäußert die Pin Länge zu ändern. Da Sie als Bank ja für uns Kunden da sind, sollten Sie auch diesem Wunsch nachgehen. In einem Ihrer Threads teilen Sie mit, dass 5 Stellig vollkommen ausreiche. Das ist falsch! Ein Computer mit entsprechendem Programm benötigt nachstehende zeit um entsprechende Pin Länge mit allen möglichen Kombinationen durchzugehen und zu knacken. Ihre 5 Stellen wären dann wahrscheinliich in 30 Minuten durch: Stellen Zeitbedarf: PASSWORD 3 Stunden PASSWORDS 6 Tage PASSWORDSE 344 Tage PASSWORDSEC 48 Jahre PASSWORDSECU 2.000 Jahre PASSWORDSECUR 125.000 Jahre PASSWORDSECURI 6 Mio Jahre PASSWORDSECURIT 325 Mio Jahre PASSWORDSECURITY 16 Milliarden Jahre Sie können sicher erkennen, wie schnell CONSORSBANK hier jedes Konto deutlich sicherer machen kann. Der jetzige Zustand ist untragbar!
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PIN
26.04.2016
08:52
Gute Frage! Ich würde schriftlich Einspruch einlegen.
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25.04.2016
16:24
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Hallo Consorsteam, wovon hängt es ab wann eine Aktie auch per Sparplan gekauft werden kann? Mir ist das nicht ganz schlüssig. Toll wären zB noch General Mills, Kellog, Realty income, Skyworks Solutions Gibt es Kriterien die erfüllt werden müssen und welche sind dies genau? Vielen Dank vorab
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25.04.2016
16:21
Ich habe von einer aktie 2 Positionen im Depot Pos 1 getätigt durch Einzelkauf Pos 2 getätigt durch Sparplan Diese tauchen allerdings trotz gleicher WKN Nummer getrennt im Depot auf. Ebenso erfolgt die Dividendenauszahlung getrennt. Da ich noch weitere Fälle habe, ist das ein wenig unübersichtlich. Wie kann ich dies zusammenlegen? Die einzige Möglichkeit die mir einfällt, alle auf das andere interne Depot umbuchen und dann wieder alle zusammen zurück. Oder gibt es eine bessere Möglichkeit?
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02.04.2016
20:25
ich nicht. Die Daten liegen ja alle vor. Abgerechnet wurde ja auch, da das Konto belastet wurde. Und im Depot sind die Aktien ebenfalls. Daher verstehe ich nicht wieso dann nicht auch sofort die Dokumente im Archiv sind
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02.04.2016
10:34
Liebes COnsors Team, wieso dauert es eigentlich immer so lange bis man die Dokumente in seinem Online Archiv hat? Gestern morgen habe ich mehrere Aktien per Sparplan gekauft. EBenso bekam ich eine Dividenden Gutschrift. Auf dem Konto wurden sowohl die Käufe am Vormittag und die Gutschrift am Nachmittag gebucht. Die neu gekauften Anktienanteile waren auch schon im Depot. Aber wieso habe ich dann noch immer nichts im Archiv? Alle Daten liegen ja vor! Sowas ist mir unverständlich
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Seit dem "update" erscheint oben links: Customer Badge_MoreThan10Comments Badge_MoreThan16Logins Badge_MoreThan20MessagesInWertpapierhand Badge_UserIsInScope Badge_MoreThan20Posts Badge_MoreThan10KudosGiven Auch etwas seltsam....
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Ich verstehe auch nicht wieso man dies geändert hat. Anstatt erstmal die App Oberfläche richtig zu gestalten. Dort kann man noch immer nicht zB Aktiensparpläne einrichten. Wieviele Kunden wurden gefragt? Vielleicht wäre es besser zukünftig eine Umfrage zu machen? tatsache ist, vorher war es übersichtlich. Alle Infos die gebraucht wurden (oder fast alle) waren klar ersichtlich. Nun ist dies nicht mehr der Fall. Mittlerweile fällt mir auf dass egal was passiert Consors sich im Nachhinein entschuldigt aber für die Zukunft daraus nicht lernt. So vergrault man seine Kunden!
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