"Gattung nicht gefunden." - keine Orders möglich

[keine_Ahnung]

Habt ihr auch zur Zeit das Problem, dass ihr aus der PC-Online-Anwendung keine Aktien kaufen oder verkaufen könnt und dann ein Popup bekommt "Gattung nicht gefunden."?

[immermalanders]

@keine_Ahnung 

Bei welcher Wkn an welchem Handelsplatz kommt eine solche Meldung?

[keine_Ahnung]

Es ist nicht abhängig von der WKN. Es passiert bei allen Aktien und auch bei Fonds im Bild der Online-PC-Anwendung "Order erteilen", nachdem man den Button "Order erteilen" gedrückt hat. 

Aber auch auf der Depot-Übersicht auf den Tabs "Portfolio" und "Orderübersicht" erhalte ich die Fehlermeldung "Leider ist ein Fehler aufgetreten und es wurde keine Fehlermeldung vom Server übermittelt.".

Arbeiten Sie für Consors oder sind Sie nur am Austausch von Buchstaben anderer Leute interessiert?

[keine_Ahnung]

Inzwischen habe ich rausgefunden, dass zumindest Active Trader zu funktionieren scheint, zumindest bis zu dem Bild, auf dem man Order-Daten eingeben kann. Zu spät für mich & heute. 

[keine_Ahnung]

Um nicht als Spielverderber zu gelten und um nicht gleichzeitig mein Tradingverhalten offen zu legen habe ich jetzt eine WKN gefunden, bei der auch der Fehler auftritt (aber er ist bislang bei jeder probierten WKN aufgetreten): DE0005493092 (und nein, ich bin kein BVB-Fan!).

[Hawkwind]

@keine_Ahnung 

Du schreibst: Arbeiten Sie für Consors oder sind Sie nur am Austausch von Buchstaben anderer Leute interessiert?

Ich antworte: Mitarbeiter im Forum von Consors beginnen mit CB. Aber egal, ob Mitarbeiter oder einfach Community-Mitglied, der zweite Teil deiner Frage ist ein Frechheit. So brauchst du hier keine Hilfe zu erwarten.

[vibou]

keine_Ahnung   hat geschrieben:  [...]Arbeiten Sie für Consors oder sind Sie nur am Austausch von Buchstaben anderer Leute interessiert?[...]

Und wieder so eine dumme Frage an der kein Mensch interessiert ist.

[keine_Ahnung]

"Und wieder so eine dumme Frage an der kein Mensch interessiert ist.". Das gemeldete Problem dürfte etliche Benutzer betroffen haben. Wenn sich jemand meldet, der mich fragt, bei welcher WKN das auftritt, obwohl es bei - vermutlich nahezu- allen WKN auftritt, dann ist Zweifel angebracht, dass der Fragesteller aus Gründen einer Lösungssuche nachfragt.

Da Sie mich implizit dumm nannten, gebe ich das gerne an Sie als Retour-Kutsche zurück.

[keine_Ahnung]

Wäre es ein Consors-Mitarbeiter, hätte er wissen müssen, dass es ein flächendeckendes Problem gab. War es kein Consors-Mitarbeiter ist es eine Verschwendung von Zeit zu fragen, bei welcher WKN es auftritt.

Sind denn alle in D irre geworden?

[keine_Ahnung]

Und dann als letztes Stament hier. Es gibt viele **bleep** schlichte Gemüter.  Vielleicht auch solche, die sich von meinem Namen "keine_Ahnung" irritieren lassen. Ich bin schon seit fast 20 Jahren bei Consors und dabei bei weitem nicht der kleinste Anleger.

Kann es ganz einfach sein, dass Consors ein massives Problem in einer Softwareumstellung hatte und ein aussenstehender BinSchlau fragte, bei welcher WKN das auftritt? 

Jetzt hat es Consors übrigens in den Griff bekommen, aber das Problem bestand rund 1,5 Tage.