Trailing order wird laufend gestrichen

[matjung]

Es geht um trailing kauf/verkauf order.

Meine trailing stop loss order werden laufend gestrichen.

Sie sollten eigentlich bis 2017 laufen.

Wenn ich Glück haben überleben sie 2 bis 3 tage.

Woran liegt der plötzliche Ordertod?

Mein Finanzinstrument ist A1420E

[immermalanders]

Hallo @matjung,

am 22.12. wurde die Aktie Ex-Dividende gehandelt und somit wurden am 21.12. nach Handelsschluss alle offenen Orders gestrichen. Was steht denn auf den entsprechenden Belegen im OnlineArchive als Grund für die Streichung der Orders?

Grüße

immermalanders

[matjung]

Im OnlineArchive steht nichts als Grund - nur dass es gestrichen wurde.

Im Dezember wurde mein trailing stopp für diese Aktie schon zweimal gestrichen.

Dividende gibts nur einmal.

[CB_Heike]

Hallo @matjung,

schön, dass Sie sich mit Ihrer Anfrage an die Community wenden.

Es handelt sich jedoch um eine kontobezogene Anfrage. Den Community-Moderatoren ist kein Zugriff auf Ihre Kontodaten gewährt. Wenden Sie sich für eine individuelle Lösung bitte an die telefonische Kundenbetreuung unter 0911-369 3000.

Vielen Dank.

Schöne Grüße

CB_Heike

Community Moderatorin