Hallo,
bei dem REIT von Stagindustrial (WKN: A1C8BH) wurde bei mir die Dividende rückwirkend storniert. Es steht dabei nicht warum oder weshalb. Am Telefon konnte man mir auch nicht weiter helfen. Hat irgend jemand eine Idee oder eine Info warum?
Schau Dir mal die Abrechnung im Online-Archiv an. Dort dürfte ein Grund angegeben sein. Ich tippe auf Neuabrechnung wegen teilweiser Kapitalrückzahlung.
Genau deshalb stelle ich die Frage hier, es steht dort nur "Storno" ... aber damit kann ich nix anfangen. Mehr konnte man mir am Telefon auch nicht sagen.
Das ist seltsam. Normalerweise steht ganz unten auf der Abrechnung noch der Grund für die Stornierung. Und dann sollte am selben oder am nächsten Tag die Neuabrechnung folgen.
Hallo ,
mir ist das jetzt auch passiert mit meiner Richemont (Zertifikat?) Aktie. Die original Richemont
A0RBR3 hat zuerst die Dividende gezahlt. Einen Monat später das Zertifikat? A0YGRD. Und jetzt wurde die Zertifikatdividende zurückgebucht und ich habe ein minus auf dem Konto.
Ausserdem habe ich noch eine Aktie Franceskas, Frauenmodeschmuck, die verkauft und dann wieder storniert wurde, mehrmals. Ich habe den Auftrag gar nicht in Auftrag gegeben.
Weiss da jemand mehr darüber und kann mich aufklären. MfG Bernhard
die Fragen kann eventuell der Kundenservice, nach einer erfolgreichen Legitimation, beantworten.
Eine erfolgreiche Legitimation ist immer noch keine Garantie für eine kompetente Auskunft, siehe Palladium85.