@TF
Leider hast Du uns nicht darüber informiert, wie die Order aufgegeben werden sollte.
Mit der App oder über die Website. Bei allen Möglichkeiten muss (natürlich) auch eine TAN eingegeben werden. Ich gehe mal davon aus, dass Du die Variante über die Website benutzt (mit welchem Browser?) und einfach das Script, das zur TAN-Erzeugung bzw. zum QR-Code-Scan aufruft, nicht ausgeführt wird. Das liegt an deinen Browser-Einstellungen!
Ohne TAN, kein Kauf! Eigentlich ganz einfach.
Gutes Gelingen und erfolgreiche Trades