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Depotauswertung Shell

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
Routinierter Autor
Beiträge: 89
Registriert: 08.09.2021
Hallo,
bei mir ist in der Depotauswertung Shell einmal mit altem Stand und einmal mit neuem Stand (ausgehend von Kurs 0) verbucht - d.h. die Auswertung stimmt leider gar nicht...

Ob die "große" Zahl der Depotübersicht auch nicht stimmt hab ich noch nicht nachgerechnet...
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
Community Manager
Beiträge: 369
Registriert: 07.11.2018

Hallo @Haberschlachter,

 

da wir als Community-Moderatoren keinen Zugriff auf Kundendaten haben, bitte ich Sie, sich mit Ihrem Anliegen direkt an den Kundenservice zu wenden.

 

0911 / 369-30 00
Mo – So: 7:30 – 22:00 Uhr

 

Vielen Dank und viele Grüße

 

CB_Linda
Community-Moderatorin

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
Routinierter Autor
Beiträge: 89
Registriert: 08.09.2021
Hallo Linda,

Prinzipiell würde ich das machen, aber es handelt sich ja mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht um ein persönliches Problem sondern einen Fehler im System durch die Änderungen mit der Shell Aktie, wovon wahrscheinlich hunderte Leute betroffen sind. Da müsste es ja eigentlich ein Testdepot mit sämtlichen Testaktien geben, sodass derartige Fehler nachvollzogen werden können 🤔

Ich melde mich dann die Tage nochmal beim Kundenservice!
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