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Beiträge: 1
Registriert: 27.01.2016

Hi, ich bin neu hier und kann keine Anweisung finden, wie ich zu einer User ID komme. Die Nummer zum Einloggen kann ich mir nicht merken

 

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
Moderator
Beiträge: 478
Registriert: 15.10.2015

Hallo @Heide,

willkommen in der Community. Zu Anfang ist alles neu und unbekannt. Wir helfen Ihnen gerne.

Wenn Sie ein Konto bei uns führen, dann funktioniert der Login ausschließlich über eine Ihrer Kontonummern bei uns und der von Ihnen ausgedachten Online-PIN. Ich bitte hierfür um Verständnis.

Eine UserID wird nur benötigt, wenn Sie außerhalb Ihres Online-Zugangs eine Watchlist führen möchten.

Ich hoffe, diese Informationen helfen Ihnen weiter.

Freundliche Grüße
CB_Petra
Community Moderatorin


Gelegentlicher Autor
Beiträge: 14
Registriert: 10.09.2014

Hallo Petra, ich habe in der Watchlist -- ein Aktien-Welt-Depot real -- seit 2017.
Dies möchte ich ` en bloc ` übertragen in mein Depot *** 791.
Mir wurde mehmals ein Tefonat mit direktem Kontaskt empfohlen.
Davon und SMS wird tägliche gewarnt wegen "phiching".
Wer kann mir bei dem Übertrag des Aktien - Depot in mein Depot *** 791 helfen ??

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
Autorität
Beiträge: 1415
Registriert: 31.10.2016

@dento 

 

Helfen kann der Kundenservice. Allerdings kann man kein finktives Watchlist-Depot in ein echtes Depot übertragen. So was ähnliches (Geld drucken) kann nur die EZB.

 

Und falls du "phishing" meinst: das betreiben böse Leute, die dich anrufen. Und nicht der Kundenservice, den du anrufst.

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