Hallo @Kookie19,
wir als Consorsbank informieren unsere Kunden über das OnlineArchiv, senden aber keine zusätzlichen Nachrichten darüber, dass ein Dokument neu eingestellt wurde. Sie sehen nach dem Login bei „Benachrichtigungen“ auf der Internetseite über dem Button „Logout“ sehen, wenn noch ungelesene Benachrichtigungen vorhanden sind.
Keine Regel ohne Ausnahme. Bei Terminanschreiben z.B zu Kapitalmaßnahmen bei denen Fristen zu beachten sind wird ihnen eine E-Mail geschickt.
Zusammengefasst: Damit ihnen keine Information entgeht schauen am besten regelmäßig in Ihrem OnlineArchiv vorbei.
Beste Grüße
CB_Kai
Community Moderator